| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究思路及研究方法 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.3 主要创新点 | 第10-12页 |
| 第二章 文献综述 | 第12-22页 |
| 2.1 国内研究综述 | 第12-17页 |
| 2.1.1 压力的定义 | 第12页 |
| 2.1.2 压力影响因素 | 第12-17页 |
| 2.2 国外研究综述 | 第17-18页 |
| 2.2.1 压力的概念 | 第17页 |
| 2.2.2 压力影响因素 | 第17-18页 |
| 2.3 相关理论研究综述 | 第18-22页 |
| 2.3.1 健康促进理论 | 第18页 |
| 2.3.2 马斯洛需求层次理论 | 第18-19页 |
| 2.3.4 压力理论模型 | 第19-22页 |
| 第三章 C市人民医院医务人员压力状况分析 | 第22-32页 |
| 3.1 C市人民医院概况 | 第22页 |
| 3.2 调查对象和调查设计 | 第22-24页 |
| 3.2.1 调查对象范围 | 第22-23页 |
| 3.2.2. 访谈提纲设计 | 第23页 |
| 3.2.3 调查问卷 | 第23-24页 |
| 3.3 访谈内容小结 | 第24-26页 |
| 3.4 压力调查问卷分析 | 第26-32页 |
| 3.4.1 调查对象人口学特征分析 | 第26-27页 |
| 3.4.2 医务工作压力总体状况 | 第27-29页 |
| 3.4.3 压力调查问卷分析小结 | 第29-32页 |
| 第四章 C市人民医院医务人员压力状况影响因素分析 | 第32-50页 |
| 4.1 性别、岗位、婚姻状况对医务人员压力状况的影响 | 第32-33页 |
| 4.2 年龄对医务人员压力状况的影响 | 第33-35页 |
| 4.3 职称对医务人员压力状况的影响 | 第35-37页 |
| 4.4 文化程度对医务人员压力状况的影响 | 第37-39页 |
| 4.5 工龄对医务人员压力状况的影响 | 第39-41页 |
| 4.6 科室对医务人员压力状况的影响 | 第41-45页 |
| 4.7 小结 | 第45-50页 |
| 第五章 缓解医院医务人员职业压力的对策建议 | 第50-58页 |
| 5.1 改善医务人员外部环境 | 第50-51页 |
| 5.1.1 普及医学知识引导舆论正面宣传 | 第50页 |
| 5.1.2 完善相关法律法规 | 第50-51页 |
| 5.2 完善医院组织管理制度 | 第51-52页 |
| 5.2.1 完善分级诊疗制度 | 第51页 |
| 5.2.2 优化整合医疗流程 | 第51页 |
| 5.2.3 医院工作制度规范化透明化 | 第51-52页 |
| 5.2.4 明确岗位职能改进管理方法 | 第52页 |
| 5.2.5 改善医院硬件设施提高医院环境 | 第52页 |
| 5.3 减轻医务人员工作负荷 | 第52-53页 |
| 5.3.1 建立健全风险应对分担机制 | 第52-53页 |
| 5.3.2 提高医务人员工资水平 | 第53页 |
| 5.4 提高医务人员工作兴趣 | 第53-54页 |
| 5.4.1 树立正确的价值观 | 第53页 |
| 5.4.2 提升自我能力 | 第53-54页 |
| 5.5 构建和谐医患关系,保障医患双方共同权益 | 第54页 |
| 5.5.1 保障医患双方基本权益 | 第54页 |
| 5.5.2 加强医患双方沟通 | 第54页 |
| 5.6 完善医务人员职业前景体系 | 第54-55页 |
| 5.6.1 规范医院晋升渠道明确晋升标准 | 第54-55页 |
| 5.6.2 建立医院培训机制 | 第55页 |
| 5.6.3 完善医院福利机制 | 第55页 |
| 5.7 促进医院人际关系和谐发展 | 第55-58页 |
| 5.7.1 营造良好的文化环境和工作氛围 | 第55-56页 |
| 5.7.2 增进医院内部沟通交流 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 致谢 | 第62-64页 |
| 附录 | 第64-66页 |