| 摘要 | 第1-10页 |
| Abstract | 第10-12页 |
| 1 绪论 | 第12-19页 |
| ·研究背景与目的 | 第12-14页 |
| ·研究背景 | 第12-14页 |
| ·研究目的 | 第14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·理论意义 | 第14-15页 |
| ·实践意义 | 第15页 |
| ·研究思路与主要内容 | 第15-18页 |
| ·研究的基本方法 | 第18-19页 |
| 2 相关理论概述 | 第19-40页 |
| ·企业社会责任 | 第19-25页 |
| ·责任、企业责任、社会责任的含义 | 第19页 |
| ·企业社会责任的概念 | 第19-21页 |
| ·企业社会责任的维度分析 | 第21-23页 |
| ·企业社会责任的对象 | 第23页 |
| ·企业消费者责任 | 第23-25页 |
| ·品牌声誉理论 | 第25-29页 |
| ·品牌、企业品牌的定义 | 第25页 |
| ·声誉的定义 | 第25-26页 |
| ·品牌声誉的概念 | 第26-27页 |
| ·品牌声誉的意义 | 第27-28页 |
| ·品牌声誉的测量 | 第28-29页 |
| ·品牌资产理论 | 第29-37页 |
| ·品牌资产概念及内涵 | 第29-31页 |
| ·品牌资产构成要素分析 | 第31-36页 |
| ·品牌资产的测量 | 第36-37页 |
| ·企业消费者责任、品牌声誉对品牌资产的影响研究 | 第37-40页 |
| ·企业消费者责任对品牌声誉的影响 | 第38页 |
| ·品牌声誉对品牌资产的影响 | 第38-39页 |
| ·企业消费者责任对品牌资产的影响 | 第39-40页 |
| 3 研究设计与数据获取 | 第40-48页 |
| ·变量选择 | 第40页 |
| ·概念模型 | 第40-42页 |
| ·研究假设 | 第42-43页 |
| ·企业消费者责任与品牌声誉之间的关系 | 第42页 |
| ·品牌声誉与品牌资产之间的关系 | 第42页 |
| ·企业消费者责任与品牌资产之间的关系 | 第42-43页 |
| ·个体特征变量对企业消费者责任、品牌声誉及品牌资产的影响 | 第43页 |
| ·量表的选择 | 第43-44页 |
| ·量表设计 | 第43页 |
| ·变量的测量指标及其来源 | 第43-44页 |
| ·样本的选择 | 第44页 |
| ·调查设计 | 第44-46页 |
| ·调查对象 | 第44-45页 |
| ·预测试 | 第45-46页 |
| ·数据收集 | 第46页 |
| ·数据分析方法 | 第46-48页 |
| ·描述性统计分析法 | 第46页 |
| ·信度分析法 | 第46-47页 |
| ·效度分析法 | 第47页 |
| ·方差分析法 | 第47页 |
| ·相关分析法 | 第47页 |
| ·回归分析法 | 第47-48页 |
| 4 数据分析 | 第48-65页 |
| ·描述性统计分析 | 第48-49页 |
| ·研究样本的描述性统计 | 第48-49页 |
| ·企业消费者责任、品牌声誉及品牌资产的描述性统计 | 第49页 |
| ·量表的信度和效度检验 | 第49-54页 |
| ·信度分析 | 第49-53页 |
| ·效度分析 | 第53-54页 |
| ·方差分析 | 第54-57页 |
| ·个体特征变量对企业消费者责任的影响 | 第54-55页 |
| ·个体特征变量对品牌声誉的影响 | 第55-56页 |
| ·个体特征变量对品牌资产的影响 | 第56-57页 |
| ·相关分析 | 第57-59页 |
| ·回归分析 | 第59-62页 |
| ·企业消费者责任与品牌声誉的回归分析 | 第59页 |
| ·品牌声誉与品牌资产的回归分析 | 第59-61页 |
| ·企业消费者责任与品牌资产的回归分析 | 第61-62页 |
| ·企业消费者责任、品牌声誉与品牌资产的回归分析 | 第62页 |
| ·假设检验 | 第62-64页 |
| ·模型修正 | 第64-65页 |
| 5 研究结论与展望 | 第65-69页 |
| ·主要研究结论 | 第65-66页 |
| ·相关建议 | 第66-67页 |
| ·研究的局限性及展望 | 第67-69页 |
| ·研究局限性 | 第67-68页 |
| ·研究展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 附录 | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74页 |