| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 问题提出 | 第8页 |
| 1.2 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.3 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第9-10页 |
| 1.4 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.5 研究技术路线与结构安排 | 第11-12页 |
| 1.5.1 研究技术路线 | 第11-12页 |
| 1.5.2 研究结构安排 | 第12页 |
| 1.6 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.7 研究创新点 | 第13-14页 |
| 第2章 文献综述 | 第14-30页 |
| 2.1 顾客感知价值的相关研究 | 第14-18页 |
| 2.1.1 顾客感知价值的定义 | 第14-15页 |
| 2.1.2 顾客感知价值的驱动因素 | 第15-17页 |
| 2.1.3 顾客感知价值的维度 | 第17-18页 |
| 2.2 品牌信任的相关研究 | 第18-24页 |
| 2.2.1 信任 | 第18-19页 |
| 2.2.2 品牌 | 第19-20页 |
| 2.2.3 品牌信任的定义 | 第20-21页 |
| 2.2.4 品牌信任的影响因素 | 第21-22页 |
| 2.2.5 品牌信任的结构 | 第22-24页 |
| 2.3 老字号品牌的相关研究 | 第24-28页 |
| 2.3.1 国外老品牌的相关研究回顾 | 第24-26页 |
| 2.3.2 国内老字号的相关研究回顾 | 第26-28页 |
| 2.4 凉茶业的相关研究 | 第28-30页 |
| 第3章 研究设计 | 第30-40页 |
| 3.1 研究模型与假设 | 第30-34页 |
| 3.1.1 顾客感知价值研究模型与假设 | 第30-31页 |
| 3.1.2 品牌信任研究模型与假设 | 第31-34页 |
| 3.2 研究步骤 | 第34-35页 |
| 3.3 问卷设计 | 第35-40页 |
| 3.3.1 设计过程 | 第35页 |
| 3.3.2 量表内容 | 第35-40页 |
| 第4章 数据整理及分析 | 第40-55页 |
| 4.1 问卷回收及资料整理 | 第40页 |
| 4.2 描述性统计分析 | 第40-42页 |
| 4.2.1 样本描述性统计分析 | 第40-41页 |
| 4.2.2 顾客感知价值变量的描述性统计分析 | 第41-42页 |
| 4.2.3 品牌信任变量的描述性统计分析 | 第42页 |
| 4.3 信度与效度分析 | 第42-44页 |
| 4.3.1 信度分析 | 第43页 |
| 4.3.2 效度分析 | 第43-44页 |
| 4.4 探索性因子分析 | 第44-48页 |
| 4.4.1 王老吉顾客感知价值量表的探索性因子分析 | 第44-46页 |
| 4.4.2 王老吉品牌信任量表的探索性因子分析 | 第46-48页 |
| 4.5 顾客感知价值与品牌信任之间的关系分析 | 第48-53页 |
| 4.5.1 顾客感知价值与能力信任的回归分析 | 第48-50页 |
| 4.5.2 顾客感知价值与诚实善良信任的回归分析 | 第50-51页 |
| 4.5.3 顾客感知价值与品牌声誉信任的回归分析 | 第51-53页 |
| 4.6 本章小结 | 第53-55页 |
| 第5章 研究结论及营销建议 | 第55-62页 |
| 5.1 研究结论 | 第55-57页 |
| 5.1.1 王老吉品牌顾客感知价值模型的成立 | 第55-56页 |
| 5.1.2 王老吉品牌信任模型的成立 | 第56页 |
| 5.1.3 王老吉品牌顾客感知价值与品牌信任的关系影响 | 第56-57页 |
| 5.2 营销建议 | 第57-60页 |
| 5.3 研究局限性及展望 | 第60-62页 |
| 5.3.1 研究局限性 | 第60-61页 |
| 5.3.2 研究展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 附录 | 第68-71页 |
| 在学期间发表论文及科研成果 | 第71页 |