摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 绪论 | 第8-14页 |
1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.2 市场营销的相关理论知识 | 第9-11页 |
1.3 研究意义与研究方法 | 第11-12页 |
1.4 基本思路与论文框架 | 第12-14页 |
2 信用卡业务相关理论综述 | 第14-26页 |
2.1 信用卡业务参与人关系模型 | 第14-17页 |
2.2 信用卡业务成本-收益与市场规模 | 第17-20页 |
2.3 信用卡业务中国市场行业竞争分析 | 第20-26页 |
2.3.1 信用卡行业波特五力竞争模型分析 | 第20-24页 |
2.3.2 移动支付对信用卡业务提供的机遇 | 第24-26页 |
3 HQ银行信用卡业务中国市场营销现状及分析 | 第26-38页 |
3.1 HQ银行信用卡业务市场状况 | 第26-31页 |
3.1.1 全球市场状况 | 第26-27页 |
3.1.2 信用卡业务中国市场状况 | 第27-29页 |
3.1.3 信用卡业务中国市场主要产品 | 第29-31页 |
3.2 HQ银行信用卡业务中国市场营销的SWOT分析 | 第31-38页 |
3.2.1 信用卡中国市场营销的优势 | 第31-33页 |
3.2.2 信用卡中国市场营销的劣势 | 第33-35页 |
3.2.3 信用卡中国市场营销的机遇 | 第35-36页 |
3.2.4 信用卡中国市场营销的挑战 | 第36-37页 |
3.2.5 信用卡中国市场战略选择 | 第37-38页 |
4 HQ银行信用卡业务中国市场营销策略组合 | 第38-53页 |
4.1 信用卡业务中国市场营销总体策略 | 第38-39页 |
4.2 信用卡业务中国市场营销策略的核心内容 | 第39-44页 |
4.2.1 信用卡业务主流市场细分 | 第39-40页 |
4.2.2 信用卡业务长尾市场定制 | 第40-41页 |
4.2.3 信用卡业务中国市场选择 | 第41-43页 |
4.2.4 信用卡业务中国市场定位 | 第43-44页 |
4.3 信用卡业务差异化营销策略组合 | 第44-53页 |
4.3.1 产品策略组合 | 第44-46页 |
4.3.2 渠道策略组合 | 第46-49页 |
4.3.3 促销策略组合 | 第49-51页 |
4.3.4 沟通策略组合 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
附录A 中国及HQ银行信用卡业务大事记 | 第55-56页 |
致谢 | 第56-57页 |