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企业社会责任匹配度对消费者归因影响的实证研究

摘要第4-5页
abstract第5页
第1章 前言第9-13页
    1.1 研究背景与问题第9页
    1.2 研究意义第9-11页
        1.2.1 理论意义第9-10页
        1.2.2 实践意义第10-11页
    1.3 研究内容与研究方法第11-12页
        1.3.1 研究内容第11页
        1.3.2 研究方法第11-12页
    1.4 技术路线第12-13页
第2章 相关概念与研究综述第13-22页
    2.1 CSR定义第13-15页
        2.1.1 国外学者对CSR的定义第13-14页
        2.1.2 国内学者对CSR的定义第14页
        2.1.3 本研究对CSR概念的界定第14-15页
    2.2 CSR与企业相匹配的研究第15-16页
    2.3 消费者对企业社会责任的归因第16-18页
        2.3.1 消费者归因的分类第17-18页
        2.3.2 消费者归因对消费者评价态度的影响第18页
    2.4 影响消费者对CSR归因的因素第18-19页
        2.4.1 企业声誉对CSR归因的影响第18-19页
        2.4.2 行业性质对CSR归因的影响第19页
    2.5 CSR匹配度对消费者评价影响研究第19-21页
        2.5.1 反对CSR与企业相匹配的研究第19-20页
        2.5.2 支持CSR与企业匹配的研究第20页
        2.5.3 企业社会责任匹配度对消费者归因影响的相关研究第20-21页
    2.6 小结与讨论第21-22页
第3章 研究设计第22-33页
    3.1 研究假设及模型第22-24页
    3.2 研究变量测量第24-29页
        3.2.1 企业社会责任匹配度测量第24-26页
        3.2.2 消费者归因测量第26-28页
        3.2.3 对企业声誉变量的控制第28-29页
    3.3 实验设计第29-32页
        3.3.1 实验样本选择第29-30页
        3.3.2 实验中的变量控制第30页
        3.3.3 实验情境设计第30-31页
        3.3.4 预实验第31页
        3.3.5 正式实验及数据收集第31-32页
    3.4 小结与讨论第32-33页
第4章 统计分析第33-49页
    4.1 信度效度检验第33-39页
        4.1.1 信度检验第33-34页
        4.1.2 效度检验第34-39页
        4.1.3 信度效度检验总结第39页
    4.2 描述性统计分析第39-45页
        4.2.1 总体样本的描述性统计分析第39-40页
        4.2.2 不同情境下的样本描述性统计分析第40-43页
        4.2.3 对企业社会责任匹配度分情境的操控效果的描述性统计分析第43-45页
    4.3 散点图第45页
    4.4 相关性分析第45-46页
    4.5 回归性分析第46-47页
        4.5.1 回归模型及显著性检验第46-47页
        4.5.2 回归模型拟合优度检验第47页
    4.6 小结与讨论第47-49页
第5章 研究结论及展望第49-51页
    5.1 研究结论及建议第49-50页
        5.1.1 研究结论第49页
        5.1.2 研究建议第49-50页
    5.2 研究不足与展望第50-51页
参考文献第51-55页
附录第55-67页
致谢第67页

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