| 中文摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 1 前言 | 第10-14页 |
| 2 资料与方法 | 第14-17页 |
| 2.1 研究对象 | 第14页 |
| 2.2 研究方法 | 第14-17页 |
| 2.2.1 资料来源 | 第14-15页 |
| 2.2.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 2.2.3 研究思路 | 第16-17页 |
| 3 结果 | 第17-21页 |
| 4 讨论 | 第21-24页 |
| 4.1 数据结果讨论 | 第21-22页 |
| 4.2 问题分析与对策建议 | 第22-24页 |
| 5 结论 | 第24-25页 |
| 6 参考文献 | 第25-28页 |
| 综述 医疗服务质量评价研究综述 | 第28-36页 |
| 参考文献 | 第34-36页 |
| 硕士在读期间发表的论文 | 第36-37页 |
| 致谢 | 第37-38页 |