摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3-4页 |
第一章 绪论 | 第8-12页 |
1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.2 研究目的 | 第9页 |
1.3 研究意义 | 第9-10页 |
1.3.1 理论意义 | 第9-10页 |
1.3.2 实践意义 | 第10页 |
1.4 研究内容与方法 | 第10-12页 |
1.4.1 研究内容 | 第10-11页 |
1.4.2 研究方法 | 第11-12页 |
1.5 研究的创新点 | 第12页 |
第二章 文献综述 | 第12-18页 |
2.1 敬业度文献综述 | 第12-15页 |
2.1.1 内容维度和测量 | 第12-13页 |
2.1.2 前因变量 | 第13-14页 |
2.1.3 结果变量 | 第14-15页 |
2.2 工作绩效文献综述 | 第15-16页 |
2.2.1 内容维度和测量 | 第15-16页 |
2.2.2 影响因素 | 第16页 |
2.3 敬业度与工作绩效关联性研究 | 第16-18页 |
2.4 文献评述 | 第18页 |
第三章 概念界定、理论基础和研究假设 | 第18-26页 |
3.1 概念界定 | 第18-21页 |
3.1.1 知识型员工的概念 | 第18-19页 |
3.1.2 敬业度的概念 | 第19页 |
3.1.3 工作绩效的概念 | 第19-21页 |
3.2 知识型员工的特点 | 第21-22页 |
3.3 理论基础 | 第22-23页 |
3.3.1 工作需求-工作资源模型 | 第22-23页 |
3.3.2 人口统计学差异理论 | 第23页 |
3.4 研究假设 | 第23-26页 |
3.4.1 知识型员工的敬业度和工作绩效现状 | 第23-24页 |
3.4.2 知识型员工敬业度在人口统计学变量上的差异性 | 第24-25页 |
3.4.3 知识型员工工作绩效在人口统计学变量上的差异性 | 第25页 |
3.4.4 敬业度和工作绩效的关系 | 第25-26页 |
第四章 研究设计 | 第26-29页 |
4.1 研究工具 | 第26-27页 |
4.1.1 敬业度测量量表 | 第26-27页 |
4.1.2 工作绩效测量量表 | 第27页 |
4.2 调查问卷设计 | 第27页 |
4.3 样本说明 | 第27-29页 |
第五章 问卷调查与数据分析 | 第29-46页 |
5.1 问卷的信度和效度分析 | 第29-33页 |
5.1.1 敬业度量表的信度和效度分析 | 第29-31页 |
5.1.2 工作绩效量表的信度和效度分析 | 第31-33页 |
5.2 描述性统计分析 | 第33-34页 |
5.2.1 敬业度量表描述性统计分析 | 第33-34页 |
5.2.2 工作绩效量表描述性统计分析 | 第34页 |
5.3 知识型员工敬业度的差异性分析 | 第34-39页 |
5.3.1 不同性别的知识型员工在敬业度上的差异性检验 | 第34-35页 |
5.3.2 不同婚姻状况的知识型员工在敬业度上的差异性检验 | 第35-36页 |
5.3.3 不同学历的知识型员工在敬业度上的差异性检验 | 第36-37页 |
5.3.4 不同年龄的知识型员工在敬业度上的差异性检验 | 第37页 |
5.3.5 不同职位类别的知识型员工在敬业度上的差异性检验 | 第37-38页 |
5.3.6 不同工作年限的知识型员工在敬业度上的差异性检验 | 第38-39页 |
5.3.7 不同单位性质的知识型员工在敬业度上的差异性检验 | 第39页 |
5.4 知识型员工工作绩效的差异性分析 | 第39-43页 |
5.4.1 不同性别的知识型员工在工作绩效上的差异性检验 | 第39-40页 |
5.4.2 不同婚姻状况的知识型员工在工作绩效上的差异性检验 | 第40页 |
5.4.3 不同学历的知识型员工在工作绩效上的差异性检验 | 第40-41页 |
5.4.4 不同年龄的知识型员工在工作绩效上的差异性检验 | 第41-42页 |
5.4.5 不同职位类别的知识型员工在工作绩效上的差异性检验 | 第42页 |
5.4.6 不同工作年限的知识型员工在工作绩效上的差异性检验 | 第42-43页 |
5.4.7 不同单位性质的知识型员工在工作绩效上的差异性检验 | 第43页 |
5.5 相关分析 | 第43-44页 |
5.6 回归分析 | 第44-46页 |
5.6.1 知识型员工敬业度各维度对任务绩效的回归分析 | 第44-45页 |
5.6.2 知识型员工敬业度各维度对周边绩效的回归分析 | 第45-46页 |
5.6.3 知识型员工敬业度各维度对工作绩效的回归分析 | 第46页 |
第六章 研究结论与展望 | 第46-51页 |
6.1 研究结论 | 第46-47页 |
6.2 管理启示和建议 | 第47-49页 |
6.3 研究不足和展望 | 第49-51页 |
6.3.1 研究不足 | 第49-50页 |
6.3.2 研究展望 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-55页 |
攻读学位期间的研究成果 | 第55-56页 |
附录 | 第56-59页 |
致谢 | 第59-60页 |