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企业知识型员工敬业度与工作绩效关系的实证研究

摘要第2-3页
Abstract第3-4页
第一章 绪论第8-12页
    1.1 研究背景第8-9页
    1.2 研究目的第9页
    1.3 研究意义第9-10页
        1.3.1 理论意义第9-10页
        1.3.2 实践意义第10页
    1.4 研究内容与方法第10-12页
        1.4.1 研究内容第10-11页
        1.4.2 研究方法第11-12页
    1.5 研究的创新点第12页
第二章 文献综述第12-18页
    2.1 敬业度文献综述第12-15页
        2.1.1 内容维度和测量第12-13页
        2.1.2 前因变量第13-14页
        2.1.3 结果变量第14-15页
    2.2 工作绩效文献综述第15-16页
        2.2.1 内容维度和测量第15-16页
        2.2.2 影响因素第16页
    2.3 敬业度与工作绩效关联性研究第16-18页
    2.4 文献评述第18页
第三章 概念界定、理论基础和研究假设第18-26页
    3.1 概念界定第18-21页
        3.1.1 知识型员工的概念第18-19页
        3.1.2 敬业度的概念第19页
        3.1.3 工作绩效的概念第19-21页
    3.2 知识型员工的特点第21-22页
    3.3 理论基础第22-23页
        3.3.1 工作需求-工作资源模型第22-23页
        3.3.2 人口统计学差异理论第23页
    3.4 研究假设第23-26页
        3.4.1 知识型员工的敬业度和工作绩效现状第23-24页
        3.4.2 知识型员工敬业度在人口统计学变量上的差异性第24-25页
        3.4.3 知识型员工工作绩效在人口统计学变量上的差异性第25页
        3.4.4 敬业度和工作绩效的关系第25-26页
第四章 研究设计第26-29页
    4.1 研究工具第26-27页
        4.1.1 敬业度测量量表第26-27页
        4.1.2 工作绩效测量量表第27页
    4.2 调查问卷设计第27页
    4.3 样本说明第27-29页
第五章 问卷调查与数据分析第29-46页
    5.1 问卷的信度和效度分析第29-33页
        5.1.1 敬业度量表的信度和效度分析第29-31页
        5.1.2 工作绩效量表的信度和效度分析第31-33页
    5.2 描述性统计分析第33-34页
        5.2.1 敬业度量表描述性统计分析第33-34页
        5.2.2 工作绩效量表描述性统计分析第34页
    5.3 知识型员工敬业度的差异性分析第34-39页
        5.3.1 不同性别的知识型员工在敬业度上的差异性检验第34-35页
        5.3.2 不同婚姻状况的知识型员工在敬业度上的差异性检验第35-36页
        5.3.3 不同学历的知识型员工在敬业度上的差异性检验第36-37页
        5.3.4 不同年龄的知识型员工在敬业度上的差异性检验第37页
        5.3.5 不同职位类别的知识型员工在敬业度上的差异性检验第37-38页
        5.3.6 不同工作年限的知识型员工在敬业度上的差异性检验第38-39页
        5.3.7 不同单位性质的知识型员工在敬业度上的差异性检验第39页
    5.4 知识型员工工作绩效的差异性分析第39-43页
        5.4.1 不同性别的知识型员工在工作绩效上的差异性检验第39-40页
        5.4.2 不同婚姻状况的知识型员工在工作绩效上的差异性检验第40页
        5.4.3 不同学历的知识型员工在工作绩效上的差异性检验第40-41页
        5.4.4 不同年龄的知识型员工在工作绩效上的差异性检验第41-42页
        5.4.5 不同职位类别的知识型员工在工作绩效上的差异性检验第42页
        5.4.6 不同工作年限的知识型员工在工作绩效上的差异性检验第42-43页
        5.4.7 不同单位性质的知识型员工在工作绩效上的差异性检验第43页
    5.5 相关分析第43-44页
    5.6 回归分析第44-46页
        5.6.1 知识型员工敬业度各维度对任务绩效的回归分析第44-45页
        5.6.2 知识型员工敬业度各维度对周边绩效的回归分析第45-46页
        5.6.3 知识型员工敬业度各维度对工作绩效的回归分析第46页
第六章 研究结论与展望第46-51页
    6.1 研究结论第46-47页
    6.2 管理启示和建议第47-49页
    6.3 研究不足和展望第49-51页
        6.3.1 研究不足第49-50页
        6.3.2 研究展望第50-51页
参考文献第51-55页
攻读学位期间的研究成果第55-56页
附录第56-59页
致谢第59-60页

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