| 中文摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 论文的选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 研究内容和研究目的 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究目的 | 第11页 |
| 1.4 论文的研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4.1 文献综述法 | 第11页 |
| 1.4.2 案例分析法 | 第11-12页 |
| 1.4.3 统计分析法 | 第12页 |
| 1.4.4 比较分析法 | 第12页 |
| 1.5 全文架构 | 第12-13页 |
| 第二章 研究基础 | 第13-22页 |
| 2.1 相关概念 | 第13-15页 |
| 2.1.1 中小企业的定义 | 第13页 |
| 2.1.2 什么是人才 | 第13-14页 |
| 2.1.3 人才流动 | 第14页 |
| 2.1.4 人才流失 | 第14-15页 |
| 2.2 理论基础 | 第15-22页 |
| 2.2.1 马奇和西蒙模型 | 第15-16页 |
| 2.2.2 Price-Mueller(2000)模型 | 第16-17页 |
| 2.2.3 双因素理论 | 第17-18页 |
| 2.2.4 马斯洛需求层次理论 | 第18-19页 |
| 2.2.5 公平理论 | 第19-20页 |
| 2.2.6 国内文献研究 | 第20-21页 |
| 2.2.7 本章小结 | 第21-22页 |
| 第三章 我国中小企业人才流失原因及影响 | 第22-28页 |
| 3.1 我国中小企业现状 | 第22-23页 |
| 3.2 中小企业在我国的地位与作用 | 第23-24页 |
| 3.3 人才流失特点 | 第24-25页 |
| 3.4 人才流失的原因 | 第25-28页 |
| 3.4.1 企业人才观错位 | 第25页 |
| 3.4.2 企业管理、激励制度落后 | 第25-26页 |
| 3.4.3 员工跳槽原因分析 | 第26-27页 |
| 3.4.4 人才流失对企业的影响 | 第27-28页 |
| 第四章 W企业人才流失现状及原因分析 | 第28-44页 |
| 4.1 W企业简介 | 第28-31页 |
| 4.1.1 W企业组织结构 | 第28-29页 |
| 4.1.2 W企业的人员构成 | 第29-31页 |
| 4.2 W企业人才流失情况 | 第31-37页 |
| 4.2.1 W企业员工流失情况 | 第32-34页 |
| 4.2.2 W企业各学历段员工流失情况 | 第34-35页 |
| 4.2.3 W企业各年龄段员工流失情况 | 第35-36页 |
| 4.2.4 小结 | 第36-37页 |
| 4.3 人才流失对W企业的影响 | 第37-38页 |
| 4.4 W企业员工离职原因分析 | 第38-44页 |
| 4.4.1 员工对薪酬不满 | 第39-40页 |
| 4.4.2 晋升机会有限,发展空间小 | 第40-41页 |
| 4.4.3 招聘、用人机制僵化 | 第41页 |
| 4.4.4 缺乏激励制度，培训机会少 | 第41-42页 |
| 4.4.5 缺乏团队精神，忽视企业文化 | 第42页 |
| 4.4.6 小结 | 第42-44页 |
| 第五章 W企业人才流失的应对之策 | 第44-51页 |
| 5.1 塑造优秀的企业文化 | 第44-45页 |
| 5.2 建立合理的薪酬制度 | 第45-46页 |
| 5.3 优化企业绩效管理 | 第46-47页 |
| 5.4 建立合理的招聘机制 | 第47-48页 |
| 5.5 重视激励，提高员工满意度 | 第48页 |
| 5.6 建立完善的危机管理体系 | 第48-49页 |
| 5.7 效果分析 | 第49-50页 |
| 5.8 本章小结 | 第50-51页 |
| 第六章 结论与展望 | 第51-52页 |
| 6.1 结论 | 第51页 |
| 6.2 不足之处及展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |