| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 导论 | 第9-11页 |
| ·选题背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·本文研究的内容和思路 | 第10-11页 |
| 第2章 供应商绩效管理理论与方法概述 | 第11-19页 |
| ·供应商绩效管理理论与其发展 | 第11-16页 |
| ·供应商管理理论 | 第11页 |
| ·绩效管理理论 | 第11-12页 |
| ·供应商绩效管理理论 | 第12-16页 |
| ·供应商绩效评价方法 | 第16-19页 |
| ·层次分析法 | 第16-17页 |
| ·ABC分类法 | 第17-19页 |
| 第3章 工ES公司供应商绩效评价体系 | 第19-35页 |
| ·IES公司简介 | 第19页 |
| ·供应商绩效管理体系与实施现状 | 第19-32页 |
| ·供应商绩效管理体系 | 第19-26页 |
| ·考核成绩记录与分析 | 第26-32页 |
| ·供应商绩效评价体系的问题分析 | 第32-35页 |
| ·品质指标设置不合理 | 第32-33页 |
| ·成本指标设置不合理 | 第33-34页 |
| ·指标权重设置不合理 | 第34-35页 |
| 第4章 工ES公司供应商绩效评价体系的改进 | 第35-53页 |
| ·供应商的ABC分类 | 第35-37页 |
| ·绩效评价体系的调整 | 第37-41页 |
| ·品质指标的调整 | 第37页 |
| ·成本指标的调整 | 第37-38页 |
| ·指标权重的调整 | 第38-41页 |
| ·新绩效评价体系细则 | 第41-53页 |
| ·新体系绩效评价指标 | 第41-42页 |
| ·各级评价指标计分细则 | 第42-53页 |
| 第5章 IES公司绩效评价体系改进方案的实施与结果分析 | 第53-62页 |
| ·新绩效评价体系的实施 | 第53-55页 |
| ·流程与组织建设 | 第53-54页 |
| ·绩效评价制度化 | 第54-55页 |
| ·建立系统的支援 | 第55页 |
| ·新绩效评价记录 | 第55-57页 |
| ·记录结果分析 | 第57-60页 |
| ·新旧绩效评价体系的比较 | 第60-62页 |
| 第6章 结论 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 卷内备考表 | 第66页 |