Z公司巴西项目部外派员工满意度调查与提升对策研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| ·研究背景与意义 | 第7-8页 |
| ·研究内容与论文框架 | 第8-11页 |
| 2 相关研究综述 | 第11-25页 |
| ·员工满意度的概念 | 第11页 |
| ·员工满意度相关理论 | 第11-14页 |
| ·需求层次理论 | 第11-12页 |
| ·双因素理论 | 第12页 |
| ·期望理论 | 第12-13页 |
| ·其他相关理论 | 第13-14页 |
| ·员工满意度的维度和测量 | 第14-15页 |
| ·员工满意度的维度 | 第14页 |
| ·员工满意度的测量 | 第14-15页 |
| ·个体特征对员工满意度的影响 | 第15-18页 |
| ·年龄对员工满意度的影响 | 第15-16页 |
| ·学历对员工满意度的影响 | 第16页 |
| ·职务对员工满意度的影响 | 第16-17页 |
| ·性别对员工满意度的影响 | 第17页 |
| ·婚姻状况对员工满意度的影响 | 第17页 |
| ·工作年限对员工满意度的影响 | 第17-18页 |
| ·跨国企业外派员工及管理 | 第18-25页 |
| ·外派员工的概念 | 第18-19页 |
| ·外派员工的选拔 | 第19-20页 |
| ·跨文化管理和培训 | 第20-21页 |
| ·外派员工的考核 | 第21-22页 |
| ·外派员工的薪酬 | 第22-25页 |
| 3 Z公司巴西项目概况与外派员工访谈 | 第25-33页 |
| ·Z公司巴西项目概况 | 第25-26页 |
| ·Z公司巴西项目外派员工概况 | 第26-27页 |
| ·Z公司巴西项目外派员工访谈 | 第27-30页 |
| ·访谈内容 | 第27-28页 |
| ·访谈对象 | 第28页 |
| ·访谈结果 | 第28-30页 |
| ·Z公司巴西项目外派员工管理问题初探 | 第30-33页 |
| 4 Z公司巴西项目外派员工满意度调查 | 第33-45页 |
| ·调查目的 | 第33-34页 |
| ·调查对象与形式 | 第34页 |
| ·调查问卷设计 | 第34-35页 |
| ·调查结果分析 | 第35-45页 |
| ·问卷统计结果 | 第35-37页 |
| ·个体特征结果分析 | 第37-45页 |
| 5 Z公司巴西项目外派员工满意度提升对策建议 | 第45-51页 |
| ·建立科学的外派员工选拔体系 | 第45-46页 |
| ·实施系统化的培训策略 | 第46-47页 |
| ·创建基于目标的绩效考核和薪酬体系 | 第47页 |
| ·引入职业生涯管理 | 第47-48页 |
| ·丰富外派工作内容 | 第48-49页 |
| ·营造关爱员工的氛围 | 第49-51页 |
| 6 结论 | 第51-53页 |
| ·主要研究结论 | 第51-52页 |
| ·研究展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
