制冷行业中质量改进的应用

摘要	第1-5页
Abstract	第5-9页
1 绪论	第9-10页
·质量改进的必要性	第9页
·质量改进的重要性	第9-10页
2 理论综述	第10-27页
·质量改进的概念	第10-11页
·质量改进的概念	第10页
·质量改进与质量控制的关系	第10-11页
·质量改进与纠正措施、预防措施的关系	第11页
·质量改进的步骤和内容	第11-20页
·基本过程	第11-13页
·步驟、内容及注意事项	第13-20页
·质量改进的组织与推进	第20-27页
·组织形式	第20-21页
·质量改进的组织	第21页
·质量改进的障碍	第21-23页
·持续的质量改进	第23页
·质量改进管理表格	第23-27页
3 质量改进工具、技术及应用实例	第27-48页
·因果图	第27-31页
·排列图	第31-36页
·直方图	第36-44页
·头脑风暴法	第44-45页
·树图	第45页
·过程决策程序图	第45-46页
·网络图	第46页
·矩阵图	第46页
·亲和图	第46-47页
·流程图	第47页
·水平对比法	第47-48页
结论	第48-50页
参考文献	第50-52页
攻读硕士学位期间发表学术论文情况	第52-53页
致谢	第53-54页