| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 1 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·研究目的 | 第12-13页 |
| ·研究的设计思路及内容 | 第13-14页 |
| ·研究的方法 | 第14-15页 |
| ·文献分析法 | 第14页 |
| ·问卷调查法 | 第14页 |
| ·访谈法 | 第14-15页 |
| ·研究的创新点 | 第15-16页 |
| 2 文献综述 | 第16-27页 |
| ·与计件工资制相关的理论 | 第16-17页 |
| ·计件工资制的作用与适用条件 | 第17-19页 |
| ·计件工资的设计 | 第19-22页 |
| ·计件工资的计算 | 第22-23页 |
| ·计件工资的基本形式 | 第23-24页 |
| ·计件工资制所存在的问题 | 第24-25页 |
| ·设计方面的问题 | 第24页 |
| ·员工方面的问题 | 第24-25页 |
| ·管理方面的问题 | 第25页 |
| ·提高计件工资有效性和满意度策略 | 第25-27页 |
| 3 计件薪酬实施概况 | 第27-38页 |
| ·W公司概况 | 第27-28页 |
| ·W公司简介 | 第27页 |
| ·W公司组织结构图 | 第27-28页 |
| ·计件薪酬实施现状 | 第28-30页 |
| ·实施背景 | 第28-29页 |
| ·计件薪酬实施意义 | 第29-30页 |
| ·计件体系概况 | 第30-38页 |
| ·营业厅计件体系概况 | 第31-33页 |
| ·集团、建维计件体系概况 | 第33-34页 |
| ·渠道、高校计件体系概况 | 第34-35页 |
| ·客服计件体系概况 | 第35-36页 |
| ·小结 | 第36-38页 |
| 4 计件薪酬问题诊断 | 第38-44页 |
| ·计件薪酬问题诊断方法与过程 | 第38-41页 |
| ·问卷调查法 | 第38-41页 |
| ·访谈法 | 第41页 |
| ·计件薪酬存在的问题 | 第41-44页 |
| ·计件薪酬核算方法不透明 | 第42页 |
| ·计件薪酬标准缺乏差异性 | 第42页 |
| ·计件薪酬时间滞后 | 第42-43页 |
| ·计件的项目偏少 | 第43页 |
| ·对计件薪酬的认识存在偏差 | 第43-44页 |
| 5 分析及对策 | 第44-50页 |
| ·树立正确认识,纠正认识偏差 | 第44-47页 |
| ·发挥内在薪酬效用,树立共赢意识 | 第44-45页 |
| ·打破传统观念,树立主动营销意识 | 第45-46页 |
| ·加强正面引导,树立正确业绩观 | 第46-47页 |
| ·优化计件体系,激发员工潜力 | 第47-50页 |
| ·夯实基础,提高计件办法知晓度 | 第47-48页 |
| ·优化计件办法,促进业绩提升 | 第48页 |
| ·推进信息化,提高实施效率 | 第48-50页 |
| 6 结论与展望 | 第50-51页 |
| ·结论 | 第50页 |
| ·展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录1：W公司计件薪酬调查问卷 | 第53-55页 |
| 附录2：W公司关于“计件薪酬体系及对策研究”的访谈提纲 | 第55-56页 |