我国旅游网站用户继续使用行为影响因素研究
摘要 | 第1-7页 |
Abstract | 第7-12页 |
第1章 绪论 | 第12-19页 |
·研究背景 | 第12-13页 |
·国内外研究现状 | 第13-14页 |
·解决问题、研究方法及技术路线 | 第14-16页 |
·解决问题 | 第14-15页 |
·技术路线 | 第15-16页 |
·研究方法 | 第16页 |
·论文结构安排 | 第16-17页 |
·研究创新及研究局限 | 第17-19页 |
·研究创新 | 第17页 |
·研究局限 | 第17-19页 |
第2章 概念界定及理论基础 | 第19-29页 |
·旅游电子商务及旅游网站 | 第19-21页 |
·旅游电子商务概念 | 第19页 |
·旅游网站 | 第19-20页 |
·旅游网站对消费者行为的影响 | 第20-21页 |
·电子口碑传播 | 第21-24页 |
·电子口碑 | 第21-22页 |
·电子口碑在网络营销中的应用 | 第22-23页 |
·口碑传播与产品类型 | 第23-24页 |
·继续使用行为及IS继续续使用模型 | 第24-26页 |
·继续使用行为 | 第24页 |
·信息系统继续使用模型 | 第24-26页 |
·使用与满足理论(U&G) | 第26-29页 |
第3章 研究模型及研究假设 | 第29-36页 |
·变量定义与研究假设 | 第29-31页 |
·期望确认模型(ECM) | 第29页 |
·ECM与电子口碑传播(eWOM) | 第29-30页 |
·使用与满足U&G与期望确认ECM | 第30-31页 |
·研究模型 | 第31-32页 |
·变量测量 | 第32-36页 |
第4章 实证研究 | 第36-51页 |
·样本选取及数据收集 | 第36页 |
·数据分析方法 | 第36-37页 |
·数据描述性统计 | 第37-39页 |
·量表信度分析 | 第39-40页 |
·量表效度分析 | 第40-48页 |
·感知有用性(PU) | 第43-44页 |
·体验差距(CON) | 第44页 |
·信息强度(STE) | 第44-45页 |
·信息专业性(PRO) | 第45-46页 |
·满意度(SAT) | 第46页 |
·继续使用(CI) | 第46-47页 |
·电子口碑传播(eWOM) | 第47-48页 |
·假设检验 | 第48-51页 |
第5章 研究结论及展望 | 第51-53页 |
·研究结论 | 第51-52页 |
·未来研究展望 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-60页 |
附录 | 第60-63页 |
攻读硕士期间发表学术论文 | 第63-64页 |
致谢 | 第64页 |