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中国民生银行南通分行绩效考核方案的改进研究

摘要第1-4页
Abstract第4-5页
目录第5-7页
1 绪论第7-12页
   ·选题的背景第7页
   ·研究的目的和意义第7-8页
   ·国内外研究现状与评述第8-10页
   ·研究主要内容第10页
   ·研究的方法和路径第10-12页
2 绩效考核相关的理论概述第12-18页
   ·绩效的内涵和类型第12页
   ·绩效考核的常用方法第12-15页
     ·平衡计分卡第12-13页
     ·关键绩效指标法第13-14页
     ·经济增加值(EVA)第14-15页
     ·目标管理法第15页
   ·绩效考核的流程第15-16页
   ·我国银行绩效管理的实践第16-18页
     ·我国银行绩效管理发展历程第16页
     ·我国四大国有商业银行的绩效管理现状第16-18页
3 中国民生银行南通分行绩效考核现状第18-25页
   ·中国民生银行南通分行概况第18-19页
   ·南通分行绩效考核体系现状第19-22页
     ·机构和团队考核第19-21页
     ·个人考核第21-22页
   ·南通分行绩效考核体系中存在的问题第22-23页
     ·考核指标内容方面第22页
     ·考核指标权重设置方面第22页
     ·银行发展潜力方面第22页
     ·定性指标的考核真实性第22-23页
     ·考核结果的有效反馈与沟通第23页
   ·南通分行绩效考核问题的成因分析第23-25页
     ·考核指标设置方面第23页
     ·日常绩效信息收集方面第23-24页
     ·绩效考核的培训方面第24页
     ·保障机制方面第24页
     ·绩效沟通方面第24-25页
4 中国民生银行南通分行绩效考核方案的改进设计第25-45页
   ·绩效考核方案改进的必要性第25页
   ·南通分行绩效考核方案改进的总体原则第25-26页
     ·全面性原则第25页
     ·引导性原则第25-26页
     ·操作性原则第26页
   ·绩效考核方案改进的前提条件第26页
     ·绩效辅导第26页
     ·绩效沟通第26页
     ·领导支持第26页
   ·南通分行绩效考核方案改进的实施第26-45页
     ·绩效考核方案改进指标设计思路第26-29页
     ·绩效考核的具体实施方案第29-45页
5 绩效考核改进方案的保障措施第45-47页
   ·制度方面第45页
   ·组织及人员方面第45-46页
   ·沟通保障方面第46页
   ·绩效分配制度方面第46-47页
结束语第47-48页
致谢第48-49页
参考文献第49-50页

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