| 第1章 绪论 | 第1-12页 |
| 1．1 论文研究的背景 | 第9-11页 |
| 1．1．1 中国烟草发展历史 | 第9页 |
| 1．1．2 中国烟草面临的挑战 | 第9-10页 |
| 1．1．3 上海烟草的挑战 | 第10-11页 |
| 1．2 论文的研究宗旨和目标 | 第11-12页 |
| 第2章 卷烟行业营销环境分析 | 第12-21页 |
| 2．1 国际卷烟市场现状及特点 | 第12-15页 |
| 2．1．1 国际卷烟市场现状 | 第12-13页 |
| 2．1．2 国际卷烟行业的特点 | 第13-15页 |
| 2．2 国外烟草企业管理体制的借鉴 | 第15-17页 |
| 2．3 我国卷烟行业发展状况及存在的问题 | 第17-21页 |
| 2．3．1 我国卷烟工业发展状况 | 第17-18页 |
| 2．3．2 我国卷烟行业存在的问题 | 第18-21页 |
| 第3章 上海烟草（集团）公司的机会威胁分析 | 第21-30页 |
| 3．1 上海烟草（集团）公司内部条件分析 | 第21-24页 |
| 3．1．1 上海烟草（集团）公司规模 | 第21页 |
| 3．1．2 上海烟草（集团）公司经营状况 | 第21-22页 |
| 3．1．3 上海烟草（集团）公司主要产品 | 第22页 |
| 3．1．4 上海烟草（集团）公司销售网络 | 第22-24页 |
| 3．2 上海烟草（集团）公司发展分析 | 第24-25页 |
| 3．3 上海烟草（集团）公司SWOT分析 | 第25-30页 |
| 第4章 以市场为导向的市场研究 | 第30-42页 |
| 4．1 卷烟市场的细分依据 | 第30-31页 |
| 4．1．1 细分卷烟市场的必要性 | 第30-31页 |
| 4．1．2 卷烟市场细分的依据 | 第31页 |
| 4．2 卷烟市场细分变量 | 第31-33页 |
| 4．3 沪产卷烟市场战略定位及市场营销策略 | 第33-42页 |
| 4．3．1 沪产卷烟全国市场发展状况分析 | 第33-38页 |
| 4．3．2 沪产卷烟全国市场进入策略分析 | 第38-39页 |
| 4．3．3 沪产卷烟全国市场竞争策略分析 | 第39-42页 |
| 第5章 沪产卷烟产品分析 | 第42-54页 |
| 5．1 沪产卷烟品牌系列定位 | 第42-43页 |
| 5．1．1 全国卷烟产品消费价格档次趋势分析 | 第42页 |
| 5．1．2 沪产卷烟产品系列的定位 | 第42-43页 |
| 5．2 沪产卷烟产品组合、生命周期和营销策略 | 第43-46页 |
| 5．2．1 沪产卷烟各产品生命周期 | 第43页 |
| 5．2．2 沪产卷烟产品组合分析 | 第43-44页 |
| 5．2．3 沪产卷烟产品系列的营销策略 | 第44-46页 |
| 5．3 沪产卷烟产品改造以及开发思路 | 第46-47页 |
| 5．3．1 沪产卷烟产品改造和开发的策略和重点 | 第46页 |
| 5．3．2 沪产卷烟现有产品的改造思路 | 第46页 |
| 5．3．3 沪产卷烟产品的低焦油化改造和混合型的开发 | 第46-47页 |
| 5．4 品牌形象的整合 | 第47-54页 |
| 5．4．1 营销沟通的意义 | 第47-48页 |
| 5．4．2 营销沟通的形式 | 第48-50页 |
| 5．4．3 沪产卷烟营销沟通的技巧和方法 | 第50-54页 |
| 第6章 销售渠道整合 | 第54-68页 |
| 6．1 卷烟销售网络的规范 | 第54-63页 |
| 6．1．1 本市沪产卷烟销售在上海烟草卷烟经营中的地位 | 第54-55页 |
| 6．1．2 市内销售网络的现状 | 第55-56页 |
| 6．1．3 现行市内销售网络建设面临的新课题 | 第56-57页 |
| 6．1．4 实施商业资源重组，建立大型配送中心 | 第57-59页 |
| 6．1．5 探索现代化商业经营方式 | 第59-63页 |
| 6．2 战略合作的加强 | 第63-68页 |
| 6．2．1 上海烟草（集团）公司市外销售方式现状分析 | 第63-65页 |
| 6．2．2 实施合作营销，建立客户忠诚 | 第65-68页 |
| 第7章 营销组织的完善 | 第68-73页 |
| 7．1 集团公司营销任务和人员素质要求 | 第68页 |
| 7．2 营销组织的现状和不适应性 | 第68-70页 |
| 7．3 营销组织变革构想 | 第70-73页 |
| 结论 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-76页 |
