| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 前言 | 第10-12页 |
| ·研究问题的提出 | 第10-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11页 |
| ·论文的主要研究内容及研究思路 | 第11-12页 |
| 2 ERP 理论及相关知识 | 第12-25页 |
| ·ERP 的产生背景及发展历程 | 第12-16页 |
| ·ERP 的定义 | 第16-17页 |
| ·ERP 的核心思想 | 第17-19页 |
| ·ERP 的发展趋势 | 第19-21页 |
| ·风险管理的知识 | 第21-22页 |
| ·国内企业 ERP 实施现状 | 第22-25页 |
| 3 ERP 实施风险的识别 | 第25-31页 |
| ·软件风险 | 第25-27页 |
| ·软件选择风险 | 第25-26页 |
| ·软件功能风险 | 第26页 |
| ·二次开发风险 | 第26-27页 |
| ·实施风险 | 第27-28页 |
| ·人力资源风险 | 第27页 |
| ·实施的时间和进度控制 | 第27-28页 |
| ·实施成本的控制 | 第28页 |
| ·实施质量的控制 | 第28页 |
| ·系统实施结果的评价 | 第28页 |
| ·管理风险 | 第28-30页 |
| ·管理模式的转变 | 第28-29页 |
| ·组织结构的调整 | 第29页 |
| ·业务流程重组 | 第29-30页 |
| ·业绩考评体系改变 | 第30页 |
| ·其他风险 | 第30-31页 |
| ·安全风险 | 第30页 |
| ·数据风险 | 第30-31页 |
| 4 未确知测度理论介绍 | 第31-33页 |
| ·二级指标的未确知测度计算 | 第31-32页 |
| ·构造隶属度函数 | 第31页 |
| ·利用信息熵计算各二级指标的分类权重 | 第31-32页 |
| ·二级指标综合测度矩阵 | 第32页 |
| ·一级指标的未确知综合测度 | 第32页 |
| ·计算一级指标的权重 | 第32页 |
| ·对评价对象做综合评价 | 第32页 |
| ·识别 | 第32-33页 |
| 5 基于未确知测度理论的 ERP 实施风险评价模型 | 第33-43页 |
| ·制定评价等级 | 第33页 |
| ·建立评价指标体系并对各指标评价 | 第33-37页 |
| ·二级指标未确知测度 | 第37-39页 |
| ·根据评价指标等级构造隶属度函数 | 第37-38页 |
| ·二级指标的未确知综合测度矩阵 | 第38-39页 |
| ·一级指标未确知测度 | 第39-41页 |
| ·对评价对象做综合评价 | 第41-42页 |
| ·识别 | 第42-43页 |
| 6 ERP 实施风险应对策略 | 第43-53页 |
| ·制定清晰的信息化战略与规划 | 第43-44页 |
| ·明确需求及可行性分析 | 第44-45页 |
| ·持续、系统的培训 | 第45-46页 |
| ·优秀的实施团队 | 第46-47页 |
| ·系统的选择 | 第47-48页 |
| ·业务流程重组 | 第48-49页 |
| ·健全的项目监理机制 | 第49-50页 |
| ·咨询公司的参与 | 第50-51页 |
| ·数据管理 | 第51页 |
| ·实施效果的评价 | 第51-53页 |
| 7 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 个人简历 | 第58-59页 |
| 发表的学术论文 | 第59页 |