| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 课题研究的背景与研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现 | 第13-15页 |
| 1.3 研究的内容与方法 | 第15页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第15页 |
| 1.3.2 研究的方法 | 第15页 |
| 1.4 论文的预期成果与创新之处 | 第15-16页 |
| 1.4.1 论文预期成果 | 第15-16页 |
| 1.4.2 论文创新之处 | 第16页 |
| 1.5 论文的结构 | 第16-18页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第18-24页 |
| 2.1 绩效与绩效管理的概念 | 第18-20页 |
| 2.1.1 绩效的含义 | 第18-19页 |
| 2.1.2 绩效管理的概念 | 第19-20页 |
| 2.2 绩效管理的方法 | 第20-22页 |
| 2.2.1 目标管理法 | 第20页 |
| 2.2.2 关键绩效指标(KPI) | 第20-21页 |
| 2.2.3 360度考核法 | 第21页 |
| 2.2.4 平衡计分卡 | 第21-22页 |
| 2.3 绩效管理的流程 | 第22-23页 |
| 2.4 本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 济宁供电公司生产班组绩效管理现状 | 第24-46页 |
| 3.1 济宁供电公司概况 | 第24-25页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第24页 |
| 3.1.2 组织结构介绍 | 第24页 |
| 3.1.3 运维检修部职责及生产班组定义 | 第24-25页 |
| 3.2 现行绩效管理方案介绍 | 第25-31页 |
| 3.2.1 绩效管理组织机构 | 第25-26页 |
| 3.2.2 考核对象及考核模式 | 第26-30页 |
| 3.2.3 效考核周期及内容 | 第30页 |
| 3.2.4 考核结果的应用 | 第30-31页 |
| 3.3 济宁供电公司生产班组绩效管理现状研究 | 第31-42页 |
| 3.3.1 班组员工对现行绩效管理制度的认知 | 第31-34页 |
| 3.3.2 现行绩效管理方案绩效考核指标情况 | 第34-36页 |
| 3.3.3 现行绩效管理方案绩效考核方面情况 | 第36-40页 |
| 3.3.4 现行绩效管理方案考核结果应用情况 | 第40-42页 |
| 3.4 济宁供电公司一线班组绩效管理问题分析 | 第42-44页 |
| 3.4.1 一线生产班组员工对绩效管理的认知有限 | 第42-43页 |
| 3.4.2 绩效管理组织机构不完善 | 第43页 |
| 3.4.3 一线生产班组“积分制”考核模式存在问题 | 第43-44页 |
| 3.4.4 一线生产班组考核指标体系不完善 | 第44页 |
| 3.4.5 绩效考核结果应用单一且缺乏激励性 | 第44页 |
| 3.5 本章小结 | 第44-46页 |
| 第4章 济宁供电公司一线生产班组绩效管理方案改进 | 第46-67页 |
| 4.1 绩效管理方案改进目的、原则及思路 | 第46-47页 |
| 4.1.1 方案改进的目的 | 第46页 |
| 4.1.2 绩效管理方案改进原则 | 第46-47页 |
| 4.1.3 绩效管理方案改进思路 | 第47页 |
| 4.2 绩效管理组织体系改进研究 | 第47-49页 |
| 4.2.1 实施绩效经理人制度 | 第47-48页 |
| 4.2.2 组织结构改进的思路 | 第48-49页 |
| 4.3 绩效考核指标与模式的改进 | 第49-58页 |
| 4.3.1 绩效指标改进的主要做法 | 第49-53页 |
| 4.3.2 “工作积分制”考核模式改进 | 第53-55页 |
| 4.3.3 绩效管理指标评价 | 第55-58页 |
| 4.4 绩效考评流程和内容的改进 | 第58-63页 |
| 4.4.1 “积分制”考评流程 | 第58-59页 |
| 4.4.2 绩效计划制定流程的改进 | 第59-60页 |
| 4.4.3 绩效考评内容的调整 | 第60-61页 |
| 4.4.4 绩效评价等级的调整 | 第61-62页 |
| 4.4.5 绩效反馈 | 第62-63页 |
| 4.5 绩效考评结果应用体系的改进 | 第63-64页 |
| 4.5.1 绩效考核结果的应用 | 第63-64页 |
| 4.5.2 绩效考核结果应用保障措施 | 第64页 |
| 4.6 绩效管理制度实施保障措施 | 第64-66页 |
| 4.6.1 绩效管理宣贯与人才培养 | 第64-65页 |
| 4.6.2 开发高效率的绩效管理软件平台 | 第65页 |
| 4.6.3 建立良好的绩效沟通机制 | 第65-66页 |
| 4.7 本章小结 | 第66-67页 |
| 第5章 研究成果与结论 | 第67-69页 |
| 5.1 结论 | 第67-68页 |
| 5.2 展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 附录 | 第73-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 作者简介 | 第78页 |