摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第一章 引言 | 第9-15页 |
1.1 研究的背景及意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
1.2.1 外国研究现状 | 第10-11页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
1.3 研究思路和内容 | 第12-13页 |
1.4 研究方法 | 第13-15页 |
第二章 本论文相关理论介绍 | 第15-19页 |
2.1 战略导向绩效管理 | 第15页 |
2.2 战略绩效管理常用方法 | 第15-19页 |
2.2.1 针对目标的管理法 | 第15-17页 |
2.2.2 关键绩效的指标评测法 | 第17页 |
2.2.3 平衡计分卡 | 第17-19页 |
第三章 眉山移动公司战略绩效管理历史沿革及现状 | 第19-35页 |
3.1 眉山移动公司简介 | 第19-21页 |
3.1.1 眉山移动公司基本情况介绍 | 第19页 |
3.1.2 眉山移动公司转型背景介绍 | 第19-20页 |
3.1.3 眉山移动公司转型战略介绍 | 第20-21页 |
3.2 眉山移动公司战略绩效管理的历史演进 | 第21-23页 |
3.3 眉山移动战略绩效管理体系现状 | 第23-35页 |
3.3.1 眉山移动战略绩效指标体系介绍 | 第23-29页 |
3.3.2 眉山移动“11462”战略绩效管理系统介绍 | 第29-35页 |
第四章 眉山移动公司战略绩效管理存在的问题与分析 | 第35-43页 |
4.1 考核指标分解过于追求全面 | 第35-38页 |
4.2 战略指标体系滞后于转型要求 | 第38页 |
4.3 组织协同矛盾阻碍内部价值链形成 | 第38-39页 |
4.4 战略绩效管理过程重形式轻内容 | 第39-40页 |
4.5 保障系统与业务转型环境的要求脱节 | 第40-41页 |
4.6 小结 | 第41-43页 |
第五章 眉山移动公司战略绩效管理优化设计 | 第43-53页 |
5.1 设计原则与设计思路 | 第43-44页 |
5.2 指标体系设计 | 第44-45页 |
5.2.1 市公司KPI | 第44-45页 |
5.2.2 年度GS及协作项目 | 第45页 |
5.2.3 通报项目 | 第45页 |
5.3 适应转型时期的新的卓越目标考核体系 | 第45-52页 |
5.3.1 新的卓越目标考核体系的定位和要求 | 第45-46页 |
5.3.2 卓越目标考核体系构成 | 第46-48页 |
5.3.3 KPI重点业绩指标内容 | 第48-51页 |
5.3.4 年度GS考核体系优化设计 | 第51-52页 |
5.4 新旧卓越目标考核体系战略导向对比 | 第52-53页 |
第六章 眉山移动公司战略绩效管理优化后的保障措施 | 第53-57页 |
6.1 实施战略绩效管理实施的硬保障措施 | 第53-54页 |
6.1.1 标准化流程管理 | 第53页 |
6.1.2 新财务管理体系 | 第53-54页 |
6.1.3 综合运营分析预警机制 | 第54页 |
6.2 实施战略绩效管理实施的软保障措施 | 第54-57页 |
6.2.1 人才战略 | 第54-55页 |
6.2.2 文化战略 | 第55-57页 |
第七章 总结 | 第57-59页 |
致谢 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-62页 |