| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 论文选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 论文研究的公司背景 | 第10-11页 |
| 1.3 论文研究基本方法及研究内容 | 第11-12页 |
| 第二章 理论基础 | 第12-20页 |
| 2.1 关于绩效的基本概念 | 第12页 |
| 2.2 关于绩效考核的基本概念 | 第12-13页 |
| 2.3 关于绩效管理的基本概念 | 第13-14页 |
| 2.4 几种主要的绩效评估的理论和方法 | 第14-16页 |
| 2.4.1 360度评估法 | 第14页 |
| 2.4.2 基于胜任能力的素质测评法 | 第14页 |
| 2.4.3 目标管理法 | 第14-15页 |
| 2.4.4 关键业绩指标考核法(KPI) | 第15-16页 |
| 2.5 绩效管理的基本结构模型 | 第16-20页 |
| 第三章 东汽树脂事业部绩效管理存在问题与成因 | 第20-31页 |
| 3.1 东汽树脂事业部绩效管理现状 | 第20-27页 |
| 3.1.1 树脂事业部的历史发展阶段 | 第20-21页 |
| 3.1.2 树脂事业部产业发展现状 | 第21-23页 |
| 3.1.3 东汽公司绩效管理在树脂事业部实施的情况 | 第23-25页 |
| 3.1.4 树脂事业部对员工个人绩效管理的情况 | 第25-27页 |
| 3.2 树脂事业部绩效方面存在的问题 | 第27-28页 |
| 3.2.1 绩效指标设计缺乏科学性和系统性 | 第27页 |
| 3.2.2 缺乏绩效管理过程管控 | 第27-28页 |
| 3.2.3 绩效管理缺乏制度化、流程化 | 第28页 |
| 3.3 树脂事业部绩效问题原因分析 | 第28-31页 |
| 3.3.1 新产业发展带来的不适应 | 第28-29页 |
| 3.3.2 对绩效管理认识不足 | 第29页 |
| 3.3.3 缺乏绩效管理技能 | 第29-30页 |
| 3.3.4 缺乏绩效管理文化 | 第30-31页 |
| 第四章 树脂事业部绩效管理指标体系优化策略 | 第31-40页 |
| 4.1 明确树脂事业部未来的发展愿景和目标 | 第32-33页 |
| 4.2 建立树脂事业部的KPI指标体系 | 第33-38页 |
| 4.2.1 梳理确定树脂事业部层面的KPI指标体系 | 第35-36页 |
| 4.2.2 梳理确定事业部二级部门KPI指标体系 | 第36-38页 |
| 4.3 培养适应推进绩效管理的绩效文化氛围 | 第38页 |
| 4.4 事业部各部门共同推进绩效管理有效实施 | 第38-40页 |
| 第五章 东汽树脂事业部绩效管理过程控制策略 | 第40-48页 |
| 5.1 做好绩效考核数据收集 | 第40-42页 |
| 5.1.1 数据收集流程 | 第40-41页 |
| 5.1.2 数据收集难点及应对 | 第41-42页 |
| 5.2 做好绩效结果评价 | 第42页 |
| 5.2.1 绩效结果评价流程 | 第42页 |
| 5.2.2 绩效结果评价难点及应对 | 第42页 |
| 5.3 做好绩效面谈 | 第42-44页 |
| 5.3.1 绩效面谈流程 | 第43页 |
| 5.3.2 绩效面谈难点及应对 | 第43-44页 |
| 5.4 强化绩效改进 | 第44-45页 |
| 5.4.1 绩效改进流程 | 第44页 |
| 5.4.2 绩效改进难点及应对 | 第44-45页 |
| 5.5 绩效结果的应用 | 第45-46页 |
| 5.5.1 绩效结果的应用流程 | 第45页 |
| 5.5.2 绩效结果应用的难点及应对 | 第45-46页 |
| 5.6 绩效管理流程化和制度化 | 第46-48页 |
| 第六章 结论 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |