| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-24页 |
| 第一节 问题的提出 | 第11-13页 |
| 一、 研究背景 | 第11-12页 |
| 二、 选题缘由 | 第12-13页 |
| 第二节 研究目的和内容 | 第13-19页 |
| 一、 研究目的 | 第13-14页 |
| 二、 研究内容 | 第14-19页 |
| 第三节 研究的意义 | 第19-20页 |
| 第四节 研究方法 | 第20-21页 |
| 一、 文献法 | 第20-21页 |
| 二、 问卷调查法 | 第21页 |
| 三、 访谈法 | 第21页 |
| 四、 定量研究和定性研究相结合的方法 | 第21页 |
| 第五节 研究假设 | 第21-22页 |
| 第六节 研究的理论基础 | 第22-24页 |
| 一、 亨利·法约尔的管理理论 | 第22-23页 |
| 二、 考试服务论的观点 | 第23-24页 |
| 第二章 相关概念与文献综述 | 第24-34页 |
| 第一节 相关概念的界定 | 第24-27页 |
| 一、 管理 | 第24-25页 |
| 二、 组织 | 第25页 |
| 三、 考试组织与考试管理 | 第25-26页 |
| 四、 高中学业水平考试 | 第26-27页 |
| 第二节 文献综述 | 第27-34页 |
| 一、 国外高中学业水平考试组织管理的综述 | 第29-30页 |
| 二、 国内关于高中学业水平考试组织与管理的研究综述 | 第30-32页 |
| 三、 综述总结 | 第32-34页 |
| 第三章 研究方案的设计与实施 | 第34-41页 |
| 第一节 调查设计 | 第34-37页 |
| 一、 访谈法 | 第34-35页 |
| 二、 问卷调查法 | 第35-37页 |
| 第二节 问卷的调查结果 | 第37-39页 |
| 一、 考试管理人员问卷调查结果 | 第37-38页 |
| 二、 考生问卷调查结果 | 第38-39页 |
| 第三节 问卷调查的结论 | 第39-41页 |
| 一、 关于考试管理人员问卷调查的结论 | 第39-40页 |
| 二、 关于考生问卷调查的结论 | 第40-41页 |
| 第四章 问题和原因分析 | 第41-51页 |
| 第一节 存在的主要问题 | 第41-45页 |
| 一、 监考教师待遇 | 第41页 |
| 二、 考试缺乏专项资金保障 | 第41-42页 |
| 三、 考生诚信考试的教育力度不够，没有使考生形成正确的考试观 | 第42页 |
| 四、 缺乏高科技防作弊的手段，考风考纪形势严峻 | 第42-43页 |
| 五、 考试管理人员的业务能力有待提高 | 第43页 |
| 六、 考试报考工作组织存在漏洞，影响考生的备考 | 第43-44页 |
| 八、 自然灾害应急演练工作几乎空白 | 第44-45页 |
| 九、 试卷的安全保密工作尚需完善 | 第45页 |
| 第二节 存在问题的原因分析 | 第45-51页 |
| 一、 监考工作缺乏激励机制，影响工作认同感 | 第45-46页 |
| 二、 考试经费的使用和管理机制不健全 | 第46页 |
| 三、 忽视考生的思想教育，导致考风考纪问题突出 | 第46-47页 |
| 四、 传统观念影响防考生作弊的手段革新与完善 | 第47页 |
| 五、 长期忽视考试管理人员的培训工作，致使考试行政人员配置不合理 | 第47-48页 |
| 六、 宣传工作的缺失，影响报考工作的准确率 | 第48页 |
| 七、 考试行政管理部门服务观念淡薄，工作作风建设有待加强 | 第48-49页 |
| 九、 试卷安全保密形势严峻，需要考试行政管理部门不断完善其机制，确保考试安全 | 第49-51页 |
| 第五章 楚雄州高中学业水平考试组织管理的对策和建议 | 第51-62页 |
| 第一节 建立优秀监考教师考核制度 | 第51-52页 |
| 第二节 合理调控考试经费，确保使用规范合理 | 第52-53页 |
| 第三节 开展针对考生诚信考试的心理辅导活动 | 第53页 |
| 第四节 利用高科技手段提高监考质量 | 第53-55页 |
| 一、 考试防伪技术的应用 | 第53-54页 |
| 二、 标准化考场的使用 | 第54-55页 |
| 第五节 加强培训工作的领导，创新培训的内容 | 第55-57页 |
| 一、 加强培训的领导 | 第55-56页 |
| 二、 创新培训的内容 | 第56页 |
| 三、 改进培训的模式 | 第56-57页 |
| 第六节 做好报考前的宣传工作，杜绝漏报情况的发生 | 第57-58页 |
| 第七节 考试现代化管理的途径 | 第58-59页 |
| 一、 建设现代化的考试信息的发布平台,体现信息共享 | 第58页 |
| 二、 转变作风，建设服务型考试行政管理部门 | 第58-59页 |
| 第八节 建立常态化的应急演练机制 | 第59-60页 |
| 第九节 完善试卷保密的管理机制 | 第60-62页 |
| 一、 GPS 技术在试卷运送管理中的应用 | 第60页 |
| 二、 严格试卷的细节管理 | 第60-62页 |
| 结论 | 第62-65页 |
| 一、 本论文的主要成绩 | 第62页 |
| 二、 本论文的不足 | 第62-63页 |
| 三、 未来研究的展望 | 第63-65页 |
| 附录 | 第65-70页 |
| 附录A 访谈提纲与调查问卷 | 第65-66页 |
| 附录B 调查问卷 | 第66-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文和研究成果 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74页 |
