台州H县医院绩效管理问题研究
| 摘要 | 第7-8页 |
| ABSTRACT | 第8页 |
| 1. 导论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 绩效管理的相关综述 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外绩效管理研究状况 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内绩效管理研究状况 | 第11-12页 |
| 1.3 研究的思路与框架 | 第12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12-14页 |
| 1.4.1 文献研究法 | 第12-13页 |
| 1.4.2 实地访谈法 | 第13页 |
| 1.4.3 个案研究法 | 第13页 |
| 1.4.4 Delphi专家咨询法 | 第13-14页 |
| 2. 台州H县医院绩效管理现状 | 第14-20页 |
| 2.1 H县医院的基本概况 | 第14-15页 |
| 2.2 职工基本状况及分析 | 第15-16页 |
| 2.3 现有的绩效管理情况 | 第16-20页 |
| 2.3.1 计划制定情况 | 第16页 |
| 2.3.2 绩效考核及薪酬情况 | 第16-19页 |
| 2.3.3 年终个人考评 | 第19-20页 |
| 3. 台州H县医院绩效管理存在的问题及原因分析 | 第20-24页 |
| 3.1 H县医院绩效管理存在的问题 | 第20-23页 |
| 3.1.1 绩效计划制定不当 | 第21页 |
| 3.1.2 绩效管理概念不清 | 第21-22页 |
| 3.1.3 考核指标设定欠合理 | 第22页 |
| 3.1.4 考核周期不合理、反馈不及时 | 第22页 |
| 3.1.5 薪酬分配不合理 | 第22页 |
| 3.1.6 年终考评流于形式 | 第22-23页 |
| 3.2 H县医院绩效管理问题原因分析 | 第23-24页 |
| 3.2.1 绩效管理知识薄弱 | 第23页 |
| 3.2.2 缺乏考核管理团队 | 第23页 |
| 3.2.3 沟通交流不充分 | 第23-24页 |
| 4. 台州H县医院绩效管理优化措施 | 第24-43页 |
| 4.1 医院战略目标构建 | 第24-25页 |
| 4.2 绩效计划方案 | 第25-26页 |
| 4.2.1 绩效计划制定原则 | 第25页 |
| 4.2.2 绩效计划的制定 | 第25-26页 |
| 4.3 绩效实施 | 第26-28页 |
| 4.3.1 建立管理团队 | 第26-27页 |
| 4.3.2 畅通沟通渠道 | 第27页 |
| 4.3.3 加强绩效辅导 | 第27-28页 |
| 4.4 绩效考核指标及权重设计 | 第28-41页 |
| 4.4.1 指标设计原则 | 第29页 |
| 4.4.2 医院绩效指标设计 | 第29-33页 |
| 4.4.3 科室绩效指标设计 | 第33-36页 |
| 4.4.4 个人绩效指标设计 | 第36-37页 |
| 4.4.5 绩效考核体系构建 | 第37-38页 |
| 4.4.6 指标权重设计 | 第38-39页 |
| 4.4.7 绩效奖金分配 | 第39页 |
| 4.4.8 绩效考核注意事项 | 第39-41页 |
| 4.5 绩效反馈 | 第41-42页 |
| 4.6 绩效考核结果的应用 | 第42-43页 |
| 4.6.1 明确科室发展方向 | 第42页 |
| 4.6.2 作为薪酬发放的依据 | 第42页 |
| 4.6.3 作为晋升晋级的依据 | 第42-43页 |
| 4.6.4 作为员工培训的依据 | 第43页 |
| 4.6.5 作为评优的依据 | 第43页 |
| 5. 台州H县医院绩效管理的配套措施 | 第43-46页 |
| 5.1 建立管理团队 | 第43-44页 |
| 5.2 注重医院文化建设 | 第44-45页 |
| 5.3 加快医院信息化建设 | 第45-46页 |
| 6. 结论与展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
