BKM公司绩效管理体系优化研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 绪论 | 第8-15页 |
1.1 研究背景 | 第8页 |
1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.3 国内外相关研究综述 | 第9-13页 |
1.3.1 国外相关研究综述 | 第9-11页 |
1.3.2 国内相关研究综述 | 第11-13页 |
1.4 研究内容和方法 | 第13-15页 |
1.4.1 研究内容 | 第13页 |
1.4.2 研究方法 | 第13-15页 |
第二章 绩效管理体系相关理论综述 | 第15-20页 |
2.1 绩效管理的内涵 | 第15-16页 |
2.1.1 绩效 | 第15-16页 |
2.1.2 绩效考核 | 第16页 |
2.1.3 绩效管理 | 第16页 |
2.2 绩效管理体系 | 第16-20页 |
2.2.1 绩效计划 | 第17页 |
2.2.2 绩效跟踪 | 第17-18页 |
2.2.3 绩效考核方法 | 第18-19页 |
2.2.4 绩效反馈面谈 | 第19页 |
2.2.5 绩效结果的应用 | 第19-20页 |
第三章 BKM公司绩效管理体系现状及分析 | 第20-32页 |
3.1 BKM公司的基本情况 | 第20-21页 |
3.1.1 BKM公司概况 | 第20-21页 |
3.1.2 BKM公司的组织结构 | 第21页 |
3.2 BKM公司绩效管理现状与调查 | 第21-26页 |
3.2.1 绩效管理现状 | 第21-22页 |
3.2.2 BKM公司绩效管理调查 | 第22-26页 |
3.3 BKM公司绩效管理体系存在的问题 | 第26-32页 |
3.3.1 科学的绩效管理理念缺乏 | 第26-27页 |
3.3.2 绩效指标设定存在缺陷 | 第27-28页 |
3.3.3 绩效管理形式化严重 | 第28-30页 |
3.3.4 绩效结果反馈不及时 | 第30-32页 |
第四章 BKM公司绩效管理体系的优化方案 | 第32-40页 |
4.1 绩效管理优化的目标 | 第32-33页 |
4.1.1 绩效管理优化的思路 | 第32页 |
4.1.2 绩效管理优化的方法 | 第32-33页 |
4.2 绩效管理优化方案设计 | 第33-40页 |
4.2.1 设定绩效计划 | 第33-35页 |
4.2.2 构建绩效指标体系 | 第35-36页 |
4.2.3 绩效沟通 | 第36-38页 |
4.2.4 绩效考核结果的应用 | 第38-40页 |
第五章 BKM公司绩效管理体系优化实施的保障措施 | 第40-44页 |
5.1 绩效管理体系优化实施的原则 | 第40-41页 |
5.1.1 公平公开原则 | 第40页 |
5.1.2 及时反馈原则 | 第40页 |
5.1.3 战略导向原则 | 第40-41页 |
5.2 绩效管理体系优化实施的制度保障 | 第41-42页 |
5.2.1 建立健全绩效管理组织结构 | 第41页 |
5.2.2 动态监控的制度保障 | 第41-42页 |
5.3 绩效管理体系优化实施的文化保障 | 第42-44页 |
5.3.1 注重绩效管理理念强化 | 第42页 |
5.3.2 加强绩效管理培训 | 第42-43页 |
5.3.3 促进员工沟通交流 | 第43页 |
5.3.4 制定有针对性员工职业规划 | 第43-44页 |
第六章 结论与展望 | 第44-46页 |
6.1 结论 | 第44页 |
6.2 展望 | 第44-46页 |
参考文献 | 第46-49页 |
附件 1:问卷调查 | 第49-51页 |
附件 2:访谈提纲 | 第51-52页 |
致谢 | 第52页 |