A公司跨文化人力资源管理研究
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 绪论 | 第8-16页 |
| 一、选题背景 | 第8-9页 |
| 二、研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 三、国内外研究现状 | 第10-15页 |
| （一）跨文化人力资源管理的内容 | 第10-11页 |
| （二）跨文化人力资源管理的特征 | 第11页 |
| （三）跨文化人力资源管理的基本模式 | 第11-12页 |
| （四）代表性研究成果 | 第12-15页 |
| 四、主要内容和研究方法 | 第15-16页 |
| 第一章 文化差异理论及中日美文化特征分析 | 第16-26页 |
| 第一节 文化与文化差异 | 第16-17页 |
| 一、文化的概念 | 第16-17页 |
| 二、文化差异及其主要体现 | 第17页 |
| 第二节 文化差异研究理论 | 第17-23页 |
| 一、价值取向理论 | 第17-18页 |
| 二、文化行为构成 | 第18-19页 |
| 三、文化五维度理论 | 第19-20页 |
| 四、文化七层面理论 | 第20-21页 |
| 五、GLOBE文化维度理论 | 第21-23页 |
| 第三节 基于文化差异理论的中日美文化特征分析 | 第23-25页 |
| 本章小结 | 第25-26页 |
| 第二章 A公司人力资源管理现状调查研究 | 第26-34页 |
| 第一节 A公司概况 | 第26-27页 |
| 一、行业与公司简介 | 第26页 |
| 二、公司人员配备 | 第26-27页 |
| 三、公司组织结构 | 第27页 |
| 第二节 A司人力资源管理模式 | 第27-33页 |
| 一、现行的人力资源管理政策 | 第27-29页 |
| 二、基于抽样访谈的调查研究 | 第29-32页 |
| 三、现行人力资源管理模式存在的问题 | 第32-33页 |
| 本章小结 | 第33-34页 |
| 第三章 A公司人力资源管理问题根源分析 | 第34-46页 |
| 第一节 基于问卷调查的A公司内部文化差异分析 | 第34-35页 |
| 一、调查项目 | 第34页 |
| 二、调查对象 | 第34页 |
| 三、问卷调查结果分析 | 第34-35页 |
| 第二节 文化差异对人力资源管理行为的直接影响 | 第35-42页 |
| 一、招聘与选拔 | 第37-38页 |
| 二、薪酬与激励 | 第38-39页 |
| 三、绩效与考核 | 第39-40页 |
| 四、劳资关系处理 | 第40-42页 |
| 第三节 文化差异对人力资源管理行为的间接影响 | 第42-45页 |
| 一、语言和非文字语言产生沟通障碍 | 第43-44页 |
| 二、民族优越感诱发不必要的矛盾 | 第44页 |
| 三、个体需求多样化增大了管理难度 | 第44-45页 |
| 四、文化背景影响对事物的感性认识 | 第45页 |
| 本章小结 | 第45-46页 |
| 第四章 A公司跨文化人力资源管理策略与方案 | 第46-54页 |
| 第一节 跨文化冲突消解过程 | 第46-47页 |
| 第二节 A公司的跨文化冲突消解策略 | 第47-48页 |
| 第三节 A公司跨文化人力资源管理改革具体方案 | 第48-53页 |
| 一、调整招聘与选拔方式 | 第48-49页 |
| 二、设计面向文化差异的薪酬与激励制度 | 第49-50页 |
| 三、采用双边沟通的绩效考核制度 | 第50页 |
| 四、强化公司的职业生涯管理职能 | 第50-51页 |
| 五、不遗余力地开展跨文化培训 | 第51-53页 |
| 六、优化组织与沟通渠道 | 第53页 |
| 本章小结 | 第53-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录A 跨文化人力资源管理现状访谈提纲 | 第58-60页 |
| 附录B 文化差异调查问卷 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
