| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 1. 绪论 | 第11-19页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-15页 |
| ·国外研究现状 | 第12-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-15页 |
| ·研究目的和意义 | 第15-16页 |
| ·研究目的 | 第15-16页 |
| ·研究意义 | 第16页 |
| ·研究思路 | 第16-17页 |
| ·技术路线 | 第17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| ·本文创新点 | 第18-19页 |
| 2. 供应链绩效评价的相关理论 | 第19-29页 |
| ·供应链的相关理论 | 第19-21页 |
| ·供应链的相关定义和特点 | 第19-20页 |
| ·供应链的基本原理 | 第20-21页 |
| ·供应链绩效评价的相关理论和方法 | 第21-28页 |
| ·平衡计分卡的概念 | 第21-23页 |
| ·供应链运作参考（SCOR）模型 | 第23-25页 |
| ·BSC-SCOR 联合模型 | 第25-27页 |
| ·层次分析法 | 第27-28页 |
| ·模糊综合评价 | 第28页 |
| ·小结 | 第28-29页 |
| 3. 电子产品行业供应链的运作现状及特点分析 | 第29-37页 |
| ·电子产品的定义和特点 | 第29-30页 |
| ·电子产品相关定义 | 第29页 |
| ·电子产品行业的特点 | 第29-30页 |
| ·电子产品行业供应链的结构分析 | 第30-33页 |
| ·供应环节 | 第31页 |
| ·生产环节 | 第31-32页 |
| ·销售环节 | 第32页 |
| ·回收环节 | 第32-33页 |
| ·电子产品行业供应链管理的现状 | 第33-34页 |
| ·电子产品行业供应链管理现存问题 | 第34-36页 |
| ·需求管理问题 | 第34页 |
| ·供应的管理问题 | 第34-35页 |
| ·供需合作问题 | 第35-36页 |
| ·库存管理问题 | 第36页 |
| ·小结 | 第36-37页 |
| 4. 基于 BSC-SCOR 模型电子产品行业供应链绩效评价体系 | 第37-55页 |
| ·电子产品行业绩效评价体系建立的目的和原则 | 第37-38页 |
| ·电子产品行业绩效评价体系建立的目的 | 第37页 |
| ·电子产品行业绩效评价体系建立的原则 | 第37-38页 |
| ·基于 BSC-SCOR 模型构建电子产品行业的绩效评价体系 | 第38-49页 |
| ·电子产品行业指标体系构建思路 | 第38-40页 |
| ·指标结构框架 | 第40页 |
| ·指标选取考量 | 第40-47页 |
| ·基于 BSC-SCOR 模型的指标体系 | 第47-49页 |
| ·绩效评价体系的评价方法 | 第49-53页 |
| ·指标集确定 | 第49页 |
| ·确定评语等级 | 第49-50页 |
| ·基于层次分析法的权重计算 | 第50-52页 |
| ·单因素评价，建立模糊关系矩阵 | 第52页 |
| ·多因素模糊评价 | 第52-53页 |
| ·评价结果分析 | 第53页 |
| ·小结 | 第53-55页 |
| 5. 案例分析——以某电子产品生产厂商 A 公司为例 | 第55-62页 |
| ·A 公司背景介绍 | 第55页 |
| ·A 公司所处的供应链中现存的管理问题 | 第55页 |
| ·A 公司所处的供应链的绩效评价 | 第55-60页 |
| ·A 公司所在的供应链改进策略建议 | 第60-61页 |
| ·小结 | 第61-62页 |
| 6. 总结和展望 | 第62-64页 |
| ·总结 | 第62页 |
| ·展望 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 附录A 判断矩阵计算过程 | 第66-68页 |
| 附录B A 公司调查原始数据 | 第68-71页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 作者简介 | 第73-74页 |
