| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-10页 |
| ·选题背景及意义 | 第7-8页 |
| ·本文研究目的及内容 | 第8-9页 |
| ·本文研究框架 | 第9-10页 |
| 第二章 营销管理理论综述 | 第10-15页 |
| ·营销管理概述 | 第10-11页 |
| ·STP 目标市场营销 | 第11-12页 |
| ·CRM 客户关系管理 | 第12-13页 |
| ·IMC 整合营销 | 第13-15页 |
| 第三章 我国钢铁行业市场分析 | 第15-24页 |
| ·我国钢铁行业的发展 | 第15-16页 |
| ·我国钢铁行业市场供求分析 | 第16-21页 |
| ·我国钢铁行业竞争分析 | 第21-24页 |
| 第四章 瑞尔盛中国有限公司天津服务中心营销战略构建 | 第24-38页 |
| ·瑞尔盛中国有限公司概况 | 第24-25页 |
| ·瑞尔盛中国有限公司天津服务中心 SWOT 分析 | 第25-29页 |
| ·瑞尔盛中国有限公司天津服务中心目标市场选择 | 第29-38页 |
| 第五章 瑞尔盛中国有限公司天津服务中心营销战略实施 | 第38-63页 |
| ·营销战略实施措施的制定 | 第38-43页 |
| ·IMC 整合营销 | 第43-55页 |
| ·CRM 客户关系管理 | 第55-60页 |
| ·营销风险的防范 | 第60-63页 |
| 第六章 结论与展望 | 第63-66页 |
| ·结论 | 第63-64页 |
| ·展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 附录 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71页 |