影响顾客选择定制产品的因素及机制分析
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-15页 |
| 第一章 引言 | 第15-29页 |
| 第一节 研究背景与问题的提出 | 第15-21页 |
| 一、 研究的现实背景 | 第15-17页 |
| 二、 研究的理论背景 | 第17-18页 |
| 三、 研究问题的提出 | 第18-21页 |
| 第二节 研究内容与方法 | 第21-24页 |
| 一、 论文的研究内容 | 第21-23页 |
| 二、 论文的研究方法 | 第23-24页 |
| 第三节 研究创新点及实践贡献 | 第24-29页 |
| 一、 研究的理论创新点 | 第24-26页 |
| 二、 研究的实践贡献 | 第26-29页 |
| 第二章 大规模定制研究：回顾与述评 | 第29-61页 |
| 第一节 大规模定制战略的基本认识 | 第29-43页 |
| 一、 大规模定制战略概念的产生 | 第29-32页 |
| 二、 大规模定制与大规模生产的关系 | 第32-34页 |
| 三、 大规模定制战略实现方式 | 第34-35页 |
| 四、 大规模定制的战略优势 | 第35-38页 |
| 五、 大规模定制战略的实施条件 | 第38-43页 |
| 第二节 大规模定制战略的实施 | 第43-56页 |
| 一、 组织视角的大规模定制实施研究 | 第43-49页 |
| 二、 基于顾客视角的大规模定制研究 | 第49-56页 |
| 第三节 文献述评及对本研究的启示 | 第56-61页 |
| 一、 文献述评 | 第56-59页 |
| 二、 对本研究的启示 | 第59-61页 |
| 第三章 计划行为理论研究回顾 | 第61-78页 |
| 第一节 计划行为理论的提出 | 第61-66页 |
| 一、 合理行为理论的弊端 | 第61-63页 |
| 二、 计划行为理论的提出 | 第63-66页 |
| 第二节 计划行为理论作用模式分析 | 第66-73页 |
| 一、 计划行为理论中的主效应分析 | 第66-68页 |
| 二、 计划行为理论中的交互效应 | 第68-69页 |
| 三、 计划行为理论拓展研究 | 第69-73页 |
| 第三节 计划行为理论对本研究启示 | 第73-78页 |
| 一、 已有的计划行为理论实证研究 | 第73-75页 |
| 二、 对本研究启示 | 第75-78页 |
| 第四章 研究模型和假设 | 第78-106页 |
| 第一节 研究相关变量定义 | 第78-87页 |
| 一、 企业品牌信任 | 第78-79页 |
| 二、 顾客定制敏感性 | 第79-80页 |
| 三、 定制产品知识 | 第80-81页 |
| 四、 产品态度 | 第81-83页 |
| 五、 自我身份表达 | 第83-84页 |
| 六、 主观标准 | 第84-85页 |
| 七、 社会身份表达 | 第85页 |
| 八、 感知行为控制 | 第85-86页 |
| 九、 购买意图 | 第86-87页 |
| 第二节 研究假设的提出 | 第87-105页 |
| 一、 感知行为控制对意图的预测作用 | 第87-90页 |
| 二、 顾客产品知识对感知行为控制的影响 | 第90-91页 |
| 三、 企业定制指导对感知行为控制的影响 | 第91-92页 |
| 四、 顾客定制敏感性对定制产品态度的影响 | 第92-95页 |
| 五、 企业品牌信任对定制产品态度的影响 | 第95-96页 |
| 六、 态度对定制产品购买意图的影响 | 第96-97页 |
| 七、 自我身份表达对顾客态度和购买意图的影响 | 第97-100页 |
| 八、 社会身份表达对购买意图的影响 | 第100-101页 |
| 九、 主观标准对购买意图和社会身份表达的影响 | 第101-103页 |
| 十、 主观标准的影响因素 | 第103-105页 |
| 第三节 研究模型 | 第105-106页 |
| 第五章 实证数据 | 第106-128页 |
| 第一节 研究设计 | 第106-108页 |
| 第二节 问卷设计 | 第108-113页 |
| 第三节 数据分析 | 第113-128页 |
| 一、 样本的选择与发放 | 第113-115页 |
| 二、 样本信、效度检查 | 第115-122页 |
| 三、 假设检验 | 第122-128页 |
| 第六章 总讨论 | 第128-147页 |
| 第一节 研究结果与讨论 | 第128-134页 |
| 第二节 理论与实践贡献 | 第134-142页 |
| 一、 理论贡献 | 第134-139页 |
| 二、 实践贡献 | 第139-142页 |
| 第三节 研究局限与未来研究展望 | 第142-147页 |
| 一、 研究局限 | 第142-144页 |
| 二、 未来研究展望 | 第144-147页 |
| 参考文献 | 第147-165页 |
| 一、 中文部分 | 第147-148页 |
| 二、 英文部分 | 第148-165页 |
| 附录 | 第165-171页 |
| 附录 A 调查问卷 | 第165-169页 |
| 附录 B 不同来源样本的同质性检验结果 | 第169-170页 |
| 附录 C 论文的假设检验情况表 | 第170-171页 |
| 致谢 | 第171-172页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第172-173页 |
