| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第一章 序言 | 第8-16页 |
| ·论文研究背景 | 第8-13页 |
| ·国内外状况 | 第8-9页 |
| ·半导体行业状况 | 第9-13页 |
| ·选题目的和选题意义 | 第13-14页 |
| ·论文研究思路、内容及结构 | 第14-16页 |
| 第二章 基于供应链的质量管理理论 | 第16-27页 |
| ·质量管理 | 第16-21页 |
| ·质量的定义 | 第16页 |
| ·传统质量管理的起源和发展 | 第16-20页 |
| ·传统的质量管理模式面临的困境及问题 | 第20-21页 |
| ·供应链管理 | 第21-23页 |
| ·供应链的含义和结构 | 第21-22页 |
| ·供应链管理的概念 | 第22-23页 |
| ·基于供应链的质量管理 | 第23-27页 |
| ·基于供应链质量管理思想的产生 | 第23页 |
| ·基于供应链的质量管理概念 | 第23页 |
| ·基于供应链质量管理的主要特点 | 第23-24页 |
| ·基于供应链的质量管理模式 | 第24-25页 |
| ·基于供应链的质量管理实施 | 第25-27页 |
| 第三章 质量管理体系在U公司供应链质量管理中的应用 | 第27-44页 |
| ·供应链环境下的八项质量管理原则 | 第27-29页 |
| ·IS09000质量管理标准 | 第29-30页 |
| ·IS09000标准族简述 | 第29页 |
| ·IS09001质量管理体系要求简述 | 第29-30页 |
| ·ISO/IS16949理论简介 | 第30-33页 |
| ·ISO/TS16949体系结构 | 第30-32页 |
| ·特殊要求 | 第32-33页 |
| ·U公司质量管理体系 | 第33-44页 |
| ·U公司介绍 | 第33-35页 |
| ·U公司管理体系现状 | 第35-37页 |
| ·U公司质量管理理念 | 第37-38页 |
| ·质量管理体系建设 | 第38-44页 |
| 第四章 U公司的供应链质量管理探索与实践 | 第44-83页 |
| ·供应商质量管理 | 第44-59页 |
| ·供应商筛选和认证 | 第45-48页 |
| ·供应商审核 | 第48-52页 |
| ·供应商质量控制 | 第52-56页 |
| ·供应商业绩评定与激励 | 第56-59页 |
| ·企业内部的质量管理 | 第59-79页 |
| ·新产品导入期质量管理 | 第59-69页 |
| ·批量生产期质量管理 | 第69-79页 |
| ·客户质量管理 | 第79-83页 |
| ·客户要求的识别 | 第80-81页 |
| ·客户抱怨的处理 | 第81-82页 |
| ·客户满意度调查 | 第82-83页 |
| 第五章 U公司供应链质量管理应用的评价 | 第83-85页 |
| ·U公司供应链质量管理的优点 | 第83页 |
| ·U公司供应链质量管理的不足 | 第83-85页 |
| 第六章 总结与展望 | 第85-87页 |
| 致谢 | 第87-88页 |
| 参考文献 | 第88-92页 |