| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| ·数据业务营销现状以及解决方案探讨 | 第9-13页 |
| ·移动业务发展现状 | 第9-10页 |
| ·数据业务概述以及对营销的依赖性 | 第10-11页 |
| ·数据业务的营销水平迟滞不前 | 第11-13页 |
| ·WEB2.0互联网理念是否能在运营商数据产品的营销工作中起到有效作用 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第14-15页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第15-25页 |
| ·Web 2.0的概念及发展历程 | 第15-18页 |
| ·互联网进入社会化阶段 | 第15-16页 |
| ·互联网新理念的涌现——Web 2.0 | 第16-17页 |
| ·Web 2.0的定义 | 第17页 |
| ·Web2.0的核心特征——个性化和自组织 | 第17-18页 |
| ·Web2.0代表性的应用 | 第18-19页 |
| ·现代数据业务消费群体的特点 | 第19-20页 |
| ·互联网门户在WEB2.0时代逐渐淡出热点以及垂直社区的出现 | 第20页 |
| ·垂直社区的特点 | 第20页 |
| ·Web2.0对移动运营商数据业务营销的启发 | 第20-24页 |
| ·基于互联网理念的用户定义 | 第21页 |
| ·用户需求挖掘 | 第21-22页 |
| ·宣传的重要性高于产品布局 | 第22页 |
| ·用户服务多元化 | 第22-23页 |
| ·用户控制与服务控制 | 第23页 |
| ·运营商控制通道的必要性 | 第23页 |
| ·业务集成是提高服务质量的必然之路 | 第23-24页 |
| ·用户也可以做营销工作 | 第24页 |
| ·Web2.0在数据业务营销中应用的优势 | 第24-25页 |
| 第三章 基于Web2.0的移动运营商数据业务营销方案设计 | 第25-34页 |
| ·联网业务在数据业务营销中的定位 | 第25-27页 |
| ·互联网业务的定位 | 第25页 |
| ·在互联网领域运营商应该做什么业务 | 第25-26页 |
| ·加大互联网整合营销门户的建设力度 | 第26页 |
| ·要努力把门户做得简单 | 第26页 |
| ·提高用户感知 | 第26-27页 |
| ·推动电子渠道发展 | 第27页 |
| ·方案设计目标 | 第27-28页 |
| ·案例运营管理思路(基于WEB2.0的数据业务营销方案设计) | 第28-30页 |
| ·内容管理机制 | 第29页 |
| ·运营支撑平台 | 第29-30页 |
| ·基于互联网运营思维的经营分析 | 第30-34页 |
| 第四章 WEB2.0理念在移动数据业务营销中的应用案例 | 第34-51页 |
| ·案例背景 | 第34-35页 |
| ·红树叶平台对于互联网思想和理念的落实与应用 | 第34页 |
| ·案例平台运营工作对于互联网体制的参考 | 第34页 |
| ·案例平台的目标 | 第34-35页 |
| ·案例设计原则 | 第35-42页 |
| ·案例平台应当遵循的用户群体营销原则 | 第35-36页 |
| ·用户互动原则 | 第36页 |
| ·营销支撑原则 | 第36-37页 |
| ·特色业务功能介绍 | 第37-38页 |
| ·红树叶平台作为案例平台的选定 | 第38-42页 |
| ·案例应用效果分析 | 第42-51页 |
| ·跟踪目标选型 | 第42页 |
| ·营销产品选型 | 第42-43页 |
| ·营销效果评价标准 | 第43页 |
| ·数据指标集 | 第43-44页 |
| ·跟踪周期 | 第44页 |
| ·跟踪过程 | 第44-48页 |
| ·相关数据分析 | 第48-51页 |
| 第五章 结束语 | 第51-52页 |
| 本文主要研究结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
