广东联通营销渠道转型与协同策略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-13页 |
| ·论文选题的背景与意义 | 第11-12页 |
| ·论文的研究对象 | 第12页 |
| ·论文的内容安排 | 第12-13页 |
| 第2章 电信运营商营销渠道概述 | 第13-17页 |
| ·营销渠道的分类 | 第13-14页 |
| ·电信运营商营销渠道特点与分类 | 第14-15页 |
| ·电信运营商营销渠道的特点 | 第14页 |
| ·电信运营商营销渠道的分类 | 第14-15页 |
| ·电信企业营销渠道转型的必要性 | 第15页 |
| ·电信运营商渠道协同的相关理论 | 第15-17页 |
| ·电信运营商渠道协同的定义 | 第15-16页 |
| ·电信运营商渠道协同的主要内容 | 第16-17页 |
| 第3章 广东联通营销渠道转型研究 | 第17-42页 |
| ·广东联通社会渠道转型 | 第17-24页 |
| ·渠道的现状及存在的问题 | 第17-19页 |
| ·广东联通社会渠道转型举措 | 第19-24页 |
| ·广东联通自营渠道转型 | 第24-30页 |
| ·自有营业厅转型模式对比 | 第24-25页 |
| ·广东联通自营厅现状分析 | 第25-26页 |
| ·转型定位与目标 | 第26页 |
| ·广东联通自营渠道转型策略 | 第26-30页 |
| ·广东联通电子渠道转型 | 第30-41页 |
| ·电子渠道的定义 | 第30-31页 |
| ·广东联通电子渠道发展环境分析 | 第31-32页 |
| ·广东联通电子渠道现状 | 第32-34页 |
| ·广东联通电子渠道转型策略 | 第34-41页 |
| ·渠道转型小结 | 第41-42页 |
| 第4章 广东联通营销渠道协同研究 | 第42-49页 |
| ·电信运营商渠道协同面临的问题 | 第42页 |
| ·运营商渠道协同运营模式 | 第42-45页 |
| ·渠道与业务匹配 | 第43页 |
| ·渠道与客户匹配 | 第43页 |
| ·渠道的矩阵式运营模式 | 第43-45页 |
| ·广东联通以电子渠道为纽带的多渠道协同体系 | 第45-48页 |
| ·线下渠道之间协同 | 第45页 |
| ·线上渠道之间协同 | 第45页 |
| ·线上与线下渠道之间协同 | 第45-48页 |
| ·渠道协同小结 | 第48-49页 |
| 第5章 结束语 | 第49-50页 |
| ·论文的主要贡献 | 第49页 |
| ·将来的工作 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 攻读硕士学位期间已发表的论文 | 第52页 |
