| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第1章 导论 | 第8-15页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的与意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11页 |
| ·研究思路 | 第11-13页 |
| ·研究方法与研究内容 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·研究内容 | 第13-15页 |
| 第2章 员工培训效果评估理论综述 | 第15-25页 |
| ·培训效果评估的概念 | 第15-16页 |
| ·员工培训效果评估的类别与基本流程 | 第16-20页 |
| ·员工培训效果评估的类别 | 第16-17页 |
| ·员工培训效果评估的基本流程 | 第17-20页 |
| ·员工培训效果评估的数据收集方法 | 第20-22页 |
| ·访谈法 | 第20页 |
| ·问卷调查法 | 第20-21页 |
| ·直接观察法 | 第21页 |
| ·测验和模拟法 | 第21页 |
| ·业绩档案分析法 | 第21-22页 |
| ·培训效果评估的主要模型 | 第22-25页 |
| ·柯克帕特里克培训效果评估模型 | 第22页 |
| ·CIRO评估模型 | 第22-23页 |
| ·CIPP评估模型 | 第23页 |
| ·杰克菲利普斯的五级投资回报率模型 | 第23-24页 |
| ·考夫曼模型 | 第24-25页 |
| 第3章 南方新能源公司员工培训效果评估现状分析 | 第25-33页 |
| ·南方新能源公司员工培训工作概况 | 第25-29页 |
| ·南方新能源公司员工培训体系 | 第25-26页 |
| ·南方新能源公司员工培训组织管理模式 | 第26-27页 |
| ·南方新能源公司员工培训工作成果与业绩 | 第27-29页 |
| ·南方新能源公司员工培训效果评估现状 | 第29-31页 |
| ·内部讲师授课课程培训效果评估现状 | 第29页 |
| ·外聘讲师授课课程培训效果评估现状 | 第29-30页 |
| ·外出培训课程培训效果评估现状 | 第30-31页 |
| ·南方新能源公司员工培训效果评估存在问题及原因分析 | 第31-33页 |
| ·南方新能源公司员工培训效果评估存在问题 | 第31页 |
| ·南方新能源公司员工培训效果评估存在问题的原因 | 第31-33页 |
| 第4章 南方新能源公司员工培训效果评估设计 | 第33-55页 |
| ·员工培训效果评估模型选择与设计思路 | 第33-35页 |
| ·员工培训效果评估模型选择 | 第33-34页 |
| ·员工培训效果评估设计思路 | 第34-35页 |
| ·员工培训效果评估流程设计 | 第35-41页 |
| ·培训项目分析 | 第35-37页 |
| ·员工培训效果评估目标确定 | 第37-38页 |
| ·员工培训效果评估组织的明确 | 第38-39页 |
| ·员工培训效果评估方案制定 | 第39页 |
| ·评估数据的收集、计算与统计 | 第39页 |
| ·评估结论的形成 | 第39-40页 |
| ·评估结论的反馈与沟通 | 第40页 |
| ·培训项目改进 | 第40-41页 |
| ·员工培训效果评估指标设计 | 第41-51页 |
| ·学员反应层指标设计 | 第41-47页 |
| ·学习成果层指标设计 | 第47-50页 |
| ·工作行为层指标设计 | 第50-51页 |
| ·经营业绩层指标设计 | 第51页 |
| ·员工培训效果评估保障机制设计 | 第51-55页 |
| ·制度保障机制 | 第51-52页 |
| ·资源保障机制 | 第52-55页 |
| 第5章 南方新能源公司员工培训效果评估实施验证 | 第55-63页 |
| ·培训项目简介 | 第55-57页 |
| ·项目背景与目标 | 第55页 |
| ·培训目的与对象 | 第55页 |
| ·培训内容 | 第55-56页 |
| ·培训方式 | 第56-57页 |
| ·培训项目效果评估 | 第57-63页 |
| ·培训项目分析 | 第57页 |
| ·培训效果评估目标确定 | 第57-58页 |
| ·明确评估组织 | 第58页 |
| ·制定评估方案 | 第58-59页 |
| ·收集、统计、计算评估数据 | 第59-61页 |
| ·形成评估结论 | 第61页 |
| ·评估结论反馈与沟通 | 第61-63页 |
| 第6章 结论与展望 | 第63-66页 |
| ·基本结论 | 第63页 |
| ·主要创新点 | 第63-64页 |
| ·论文不足与研究展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69页 |