国有企业知识型人才绩效管理模式研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-11页 |
| 第一章 国内外研究动态及现状评析 | 第11-15页 |
| ·国外研究动态及现状 | 第11-13页 |
| ·国内研究动态及现状 | 第13-15页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第15-25页 |
| ·绩效管理的内涵及其方法 | 第15-16页 |
| ·目标管理法(MBO) | 第16-18页 |
| ·目标管理的概念及特征 | 第16-17页 |
| ·目标管理在知识型员工管理中的应用 | 第17-18页 |
| ·360度反馈评价 | 第18-19页 |
| ·基于战略的绩效管理方法——平衡计分卡(BSC) | 第19-22页 |
| ·关键绩效指标法(KPI) | 第22-25页 |
| ·关键绩效指标法的内涵及特征 | 第22-24页 |
| ·基于平衡计分卡的KPI体系 | 第24-25页 |
| 第三章 国有企业知识型人才绩效管理存在问题分析 | 第25-37页 |
| ·知识型人才的特点和激励特征 | 第25-29页 |
| ·知识型人才的特点 | 第25-27页 |
| ·知识型人才的激励特征 | 第27-29页 |
| ·国有企业知识型人才绩效管理的存在问题 | 第29-32页 |
| ·绩效目标不清晰、缺乏业绩导向的文化氛围 | 第29页 |
| ·考核目的不明确,对考核结果不重视 | 第29-30页 |
| ·考核指标设计不科学,考核过程缺乏公开 | 第30页 |
| ·薪酬结构不合理 | 第30页 |
| ·对职业生涯的发展不重视 | 第30-31页 |
| ·缺乏有效的绩效沟通 | 第31页 |
| ·知识型员工自身存在的问题 | 第31-32页 |
| ·国有企业知识型人才绩效管理原则 | 第32-37页 |
| ·坚持以人为本,尊重人性 | 第32-33页 |
| ·充分授权,委以重任 | 第33-34页 |
| ·实施全面薪酬战略 | 第34-35页 |
| ·开展教育培训,加强人才培养和选拔 | 第35页 |
| ·采取宽容式管理 | 第35-37页 |
| 第四章 国有企业知识型人才绩效管理体系构建 | 第37-55页 |
| ·绩效管理体系的模型构建 | 第37-38页 |
| ·绩效计划 | 第38-45页 |
| ·工作分析 | 第39-40页 |
| ·制定绩效目标及关键绩效指标(KPI) | 第40-43页 |
| ·确定考核标准、权重及考核周期 | 第43-44页 |
| ·制定员工绩效计划表 | 第44-45页 |
| ·绩效评估 | 第45-49页 |
| ·信息收集 | 第45-46页 |
| ·绩效考核 | 第46-48页 |
| ·绩效反馈 | 第48-49页 |
| ·绩效结果应用 | 第49页 |
| ·持续不断的绩效沟通 | 第49-52页 |
| ·国有企业知识型人才绩效管理实施方法 | 第52-55页 |
| ·绩效管理的实施过程 | 第52-53页 |
| ·绩效管理实施过程中应注意的问题 | 第53-55页 |
| 第五章 国有企业知识型人才绩效管理案例分析 | 第55-76页 |
| ·昆船烟机经营公司概况 | 第55-56页 |
| ·绩效管理体系设计原则 | 第56-57页 |
| ·工作分析 | 第57-60页 |
| ·绩效目标及KPI体系设计 | 第60-66页 |
| ·技术部绩效目标及KPI体系设计 | 第61-63页 |
| ·岗位绩效目标及KPI体系设计 | 第63-64页 |
| ·确定考核标准、权重及周期,制定员工绩效计划表 | 第64-66页 |
| ·绩效考核 | 第66-70页 |
| ·绩效考核原则 | 第66页 |
| ·中层干部的绩效考核 | 第66-67页 |
| ·中层干部的能力考核 | 第67-68页 |
| ·设计师的绩效考核 | 第68-70页 |
| ·质量考核 | 第70-73页 |
| ·设计质量进度考核奖惩办法 | 第70-72页 |
| ·员工质量考核 | 第72-73页 |
| ·绩效沟通与员工发展 | 第73-76页 |
| 第六章 结论 | 第76-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
