摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
致谢 | 第7-12页 |
第一章 绪论 | 第12-17页 |
·研究背景及意义 | 第12-13页 |
·研究背景 | 第12-13页 |
·研究意义 | 第13页 |
·文献综述 | 第13-16页 |
·市场营销的涵义 | 第13页 |
·4Ps-4Cs-4Rs理论 | 第13-14页 |
·STP营销理论 | 第14-16页 |
·研究内容及思路 | 第16-17页 |
·研究内容 | 第16页 |
·研究思路 | 第16-17页 |
第二章 湖南汉森制药有限公司的营销环境分析 | 第17-29页 |
·医药行业发展及现状 | 第17-18页 |
·国外医药行业发展及现状 | 第17页 |
·中国医药行业发展及现状 | 第17-18页 |
·湖南汉森制药有限公司的营销现状分析 | 第18-21页 |
·汉森制药的发展历程及组织结构 | 第18-20页 |
·汉森制药的营销现状 | 第20-21页 |
·汉森制药的市场营销策略中存在的问题 | 第21页 |
·湖南汉森制药有限公司的营销环境SWOT分析 | 第21-27页 |
·汉森制药面临的机会 | 第21-23页 |
·汉森制药受到的威胁 | 第23-24页 |
·汉森制药的优势 | 第24-26页 |
·汉森制药的劣势 | 第26-27页 |
·湖南汉森制药有限公司的战略组合分析 | 第27-28页 |
·湖南汉森制药有限公司的竞争对手分析 | 第28-29页 |
第三章 湖南汉森制药有限公司新营销策略的制定 | 第29-49页 |
·湖南汉森制药有限公司产品策略 | 第29-34页 |
·汉森制药的产品组合策略 | 第29-32页 |
·实行持续经营的品牌策略 | 第32-34页 |
·湖南汉森制药有限公司价格策略 | 第34-37页 |
·定价目标的选择 | 第35页 |
·定价策略 | 第35-37页 |
·复合型营销渠道策略 | 第37-41页 |
·渠道模式由多层级向扁平化转变 | 第37-39页 |
·渠道关系由交易型向伙伴型转变 | 第39页 |
·市场重心由大城市向乡村市场拓展 | 第39-41页 |
·基于顾客沟通的促销策略 | 第41-45页 |
·广告 | 第41-43页 |
·营业推广 | 第43页 |
·店员推荐 | 第43-44页 |
·公共关系 | 第44-45页 |
·全程化服务营销策略 | 第45-49页 |
·为经销商和代理商提供服务 | 第45-47页 |
·为医生提供技术服务 | 第47页 |
·为药店店员提供培训服务 | 第47-49页 |
第四章 湖南汉森制药有限公司实施新营销策略的保障措施 | 第49-56页 |
·健全客户关系管理系统 | 第49-51页 |
·利用互联网技术建立客户沟通平台 | 第49-50页 |
·基于感情沟通的客户关系强化 | 第50-51页 |
·实施新营销策略的人力资源保障 | 第51-52页 |
·成立人才管理中心 | 第51页 |
·业务人员的招聘 | 第51页 |
·业务人员的培训 | 第51-52页 |
·业务员的激励与考核 | 第52页 |
·进一步提升企业文化 | 第52-56页 |
·企业文化的作用 | 第52-54页 |
·从精神文化层面提升企业文化 | 第54页 |
·从制度文化层面提升企业文化 | 第54页 |
·从物质文化层面提升企业文化 | 第54-56页 |
结论 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |