基于平衡记分卡的安徽商之都战略管理系统研究

摘要	第1-6页
Abstract	第6-11页
第一章 绪论	第11-18页
·我国零售百货行业环境分析	第11-12页
·安徽商之都研究背景分析	第12-16页
·公司发展现状	第12-13页
·公司战略	第13-14页
·公司发展问题分析及应用平衡记分卡的重要意义	第14-16页
·研究内容和章节安排	第16-18页
第二章 平衡记分卡和战略管理系统相关理论	第18-25页
·平衡记分卡简述	第18-22页
·平衡记分卡的一般构成要素和内在关系	第19页
·平衡记分卡的四个衡量层面	第19-21页
·平衡记分卡与战略管理及绩效管理的关系	第21-22页
·战略管理系统简述	第22-24页
·影响战略管理系统设计的因素	第23页
·战略管理系统设计的模式	第23-24页
·基于平衡记分卡的安徽商之都战略管理系统框架	第24-25页
第三章 构建安徽商之都平衡记分卡	第25-49页
·前期准备工作	第25-27页
·构建公司层面平衡记分卡	第27-39页
·构建思路和步骤	第27页
·战略分析	第27-32页
·构建公司层面平衡记分卡	第32-39页
·构建部门层面平衡记分卡	第39-44页
·构建思路和步骤	第39-40页
·设定部门目标与目标值及指标	第40-42页
·选择指标纳入平衡记分卡与制定行动计划	第42-44页
·构建员工个人平衡记分卡	第44-49页
·构建思路和步骤	第44页
·构建员工个人平衡记分卡	第44-49页
第四章 安徽商之都战略管理系统的实施与评价	第49-61页
·优化内部经营流程和组织架构梳理	第49-52页
·战略管理的工作流程设计	第52-56页
·战略管理的管理制度设计	第56-58页
·设计方法	第56-57页
·安徽商之都战略管理制度示例	第57-58页
·战略管理的表单设计	第58-59页
·对战略管理系统的评价	第59-61页
第五章 总结与展望	第61-62页
参考文献	第62-63页