| 前言 | 第1-11页 |
| 第一部分 质量控制概述 | 第11-17页 |
| ·质量控制的发展沿革及其定义 | 第11-13页 |
| ·质量控制的影响因素 | 第13-15页 |
| ·操作人员的因素 | 第14页 |
| ·机器设备的因素 | 第14页 |
| ·原材料的因素 | 第14页 |
| ·工艺方法的因素 | 第14页 |
| ·环境的因素 | 第14-15页 |
| ·质量控制的基本原则 | 第15-17页 |
| 第二部分 攀钢轨梁厂质量控制现状评价 | 第17-32页 |
| ·攀钢轨梁厂概况 | 第17-18页 |
| ·攀钢轨梁厂生产工艺流程图 | 第18-19页 |
| ·攀钢轨梁厂质量控制现状 | 第19-28页 |
| ·攀钢轨梁厂质量控制组织结构图 | 第19-20页 |
| ·轨梁厂现行的工艺制度、质量控制制度 | 第20-23页 |
| ·轨梁厂质量现状及分析 | 第23-28页 |
| ·攀钢轨梁厂质量控制评价 | 第28-32页 |
| ·质量控制体系未及时更新 | 第29页 |
| ·技术、设备离国际先进水平还有差距，质量控制的基础条件有待提高 | 第29-30页 |
| ·质量管理信息系统没有自动化、计算机化，信息收集手段有待提高 | 第30页 |
| ·对质量控制中人的因素重视不够 | 第30-32页 |
| 第三部分 攀钢轨梁厂质量控制对策研究 | 第32-57页 |
| ·运用过程控制的思想改善攀钢轨梁厂质量控制现状 | 第32-37页 |
| ·新旧体系的对比，揭示过程控制的内涵 | 第32-33页 |
| ·钢铁企业的过程控制及技艺评定问题 | 第33页 |
| ·切实做好轨梁厂过程策划工作，提高工艺工作的准确性 | 第33-34页 |
| ·建立工序质量控制点，提高工序的质量能力 | 第34-36页 |
| ·加强过程质量审核，提高工艺管理水平 | 第36-37页 |
| ·加强技术改造，提高轨梁厂的工艺水平 | 第37-40页 |
| ·轨梁技术改造原则 | 第37页 |
| ·轨梁技术改造思路 | 第37-40页 |
| ·改造结果 | 第40页 |
| ·建立质量信息系统，加强数据和信息收集、处理、分析能力 | 第40-49页 |
| ·系统总体实际原则 | 第41页 |
| ·系统的设计原则与特色 | 第41-44页 |
| ·系统的总体功能架构 | 第44-46页 |
| ·应用模块的功能说明 | 第46-47页 |
| ·应用模块及功能模块的关联说明 | 第47-49页 |
| ·注重质量控制中人的因素，调动人的积极性 | 第49-57页 |
| ·针对不同的人采取相应的措施 | 第49-53页 |
| ·质量行为管理的激励理论与模式 | 第53-57页 |
| 结束语 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
