| 前言 | 第1-7页 |
| 1 我国通信产业的现状及公司介绍 | 第7-26页 |
| ·我国通信市场发展概述 | 第7-14页 |
| ·中国通信基础网络的发展 | 第7-9页 |
| ·通信投资运营业的发展 | 第9-12页 |
| ·通信设备制造业的发展 | 第12-14页 |
| ·我国移动通信市场现状 | 第14-19页 |
| ·GSM系统 | 第16页 |
| ·CDMA系统 | 第16-19页 |
| ·中兴通讯公司简介 | 第19-26页 |
| ·公司概况 | 第19-20页 |
| ·中兴通讯公司组织机构 | 第20-21页 |
| ·中兴通讯公司主要产品介绍 | 第21页 |
| ·中兴通讯公司目前的市场情况 | 第21-22页 |
| ·中兴通讯公司市场战略的实施 | 第22-24页 |
| ·中兴通讯公司CDMA事业部 | 第24-26页 |
| 2 CDMA事业部营销环境分析 | 第26-43页 |
| ·宏观环境 | 第26-29页 |
| ·微观环境 | 第29-40页 |
| ·CDMA行业竞争形势分析 | 第29-33页 |
| ·主要竞争对手分析 | 第33-40页 |
| ·中兴通讯CDMA事业部的SWOT分析 | 第40-43页 |
| 3 选择目标市场，进行市场定位 | 第43-58页 |
| ·市场细分 | 第43-46页 |
| ·进行市场细分的意义 | 第43-44页 |
| ·对CDMA市场进行细分 | 第44-46页 |
| ·细分市场评估 | 第46-51页 |
| ·细分市场获利能力分析 | 第46-50页 |
| ·细分市场结构吸引力分析 | 第50-51页 |
| ·选择目标市场 | 第51-52页 |
| ·市场定位 | 第52-58页 |
| ·确定产品位置 | 第53-56页 |
| ·在各细分市场上进行定位 | 第56-58页 |
| 4 中兴通讯CDMA事业部营销组合策略设计 | 第58-81页 |
| ·满足顾客需求的产品策略 | 第58-62页 |
| ·中兴通讯CDMA事业部现有产品结构 | 第59-60页 |
| ·联通市场的产品策略 | 第60-61页 |
| ·电信市场的产品策略 | 第61页 |
| ·军网市场的产品策略 | 第61页 |
| ·国际市场的产品策略 | 第61-62页 |
| ·考虑顾客成本的价格策略 | 第62-63页 |
| ·联通市场的价格策略 | 第62-63页 |
| ·电信市场的价格策略 | 第63页 |
| ·军网市场的价格策略 | 第63页 |
| ·国际市场的价格策略 | 第63页 |
| ·便于顾客购买的分销策略 | 第63-65页 |
| ·联通市场的分销策略 | 第64-65页 |
| ·电信市场的分销策略 | 第65页 |
| ·军网市场的分销策略 | 第65页 |
| ·国际市场的分销策略 | 第65页 |
| ·利于沟通的促销策略 | 第65-68页 |
| ·联通市场的促销策略 | 第66-67页 |
| ·电信市场的促销策略 | 第67页 |
| ·军网市场的促销策略 | 第67页 |
| ·国际市场的促销策略 | 第67-68页 |
| ·权力营销策略 | 第68-69页 |
| ·公共关系营销策略 | 第69-81页 |
| ·关系营销概述 | 第69-71页 |
| ·建立和完善顾客关系管理系统(CRM)，获得竞争优势 | 第71-74页 |
| ·建立顾客数据库 | 第72-74页 |
| ·逐步推行“一对一营销” | 第74页 |
| ·开展内部营销 提高企业整体素质 | 第74-77页 |
| ·内部营销及其性质 | 第75页 |
| ·开展内部营销的必要性 | 第75-77页 |
| ·正确处理与竞争对手和政府的关系 | 第77-81页 |
| ·竞争对手带来的好处 | 第77-78页 |
| ·处理好与竞争者的关系 | 第78-79页 |
| ·处理好与政府的关系 | 第79-81页 |
| 结论 | 第81-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
| 主要参考文献 | 第83-84页 |