企业社会责任对品牌信任及购买意愿影响的实证研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景及问题的提出 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·问题的提出 | 第9-10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·研究的主要内容和论文逻辑结构 | 第11-12页 |
| ·研究的主要内容 | 第11-12页 |
| ·论文逻辑结构 | 第12页 |
| ·论文的研究方法及技术路线 | 第12-13页 |
| ·论文研究方法 | 第12-13页 |
| ·论文技术路线 | 第13页 |
| ·研究的创新点 | 第13-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-25页 |
| ·企业社会责任 | 第15-19页 |
| ·企业社会责任概念 | 第15-17页 |
| ·企业社会责任维度 | 第17-19页 |
| ·品牌信任 | 第19-21页 |
| ·品牌信任的概念 | 第19-20页 |
| ·品牌信任的维度 | 第20-21页 |
| ·消费者购买意愿 | 第21页 |
| ·企业社会责任对品牌信任影响 | 第21-22页 |
| ·企业社会责任对消费者购买意愿的影响 | 第22-24页 |
| ·品牌信任对消费者购买意愿的影响 | 第24-25页 |
| 第三章 理论模型与研究假设 | 第25-31页 |
| ·理论模型的构建 | 第25-26页 |
| ·提出研究假设 | 第26-31页 |
| ·企业经济责任对品牌信任的影响 | 第26-27页 |
| ·企业法律责任对品牌信任的影响 | 第27页 |
| ·企业对消费者责任对品牌信任的影响 | 第27-28页 |
| ·企业环境责任对品牌信任的影响 | 第28-29页 |
| ·企业对员工责任对品牌信任的影响 | 第29页 |
| ·企业慈善责任对品牌信任的影响 | 第29-30页 |
| ·消费者品牌信任对购买意愿的影响 | 第30-31页 |
| 第四章 调查问卷设计 | 第31-36页 |
| ·调研行业的选取 | 第31页 |
| ·问卷设计 | 第31-32页 |
| ·问卷结构 | 第32页 |
| ·变量量表设计 | 第32-34页 |
| ·企业社会责任变量量表设计 | 第32-33页 |
| ·品牌信任量表 | 第33-34页 |
| ·消费者购买意愿量表 | 第34页 |
| ·预调查 | 第34-35页 |
| ·调查方法与实施 | 第35-36页 |
| ·调查方法 | 第35页 |
| ·调查范围及对象 | 第35页 |
| ·调查样本容量 | 第35-36页 |
| 第五章 数据收集与分析 | 第36-58页 |
| ·样本描述 | 第36-37页 |
| ·描述性统计分析 | 第37-39页 |
| ·消费者个人特征与各变量的方差分析 | 第39-40页 |
| ·量表的信度分析 | 第40-42页 |
| ·企业社会责任的信度分析 | 第41-42页 |
| ·品牌信任的信度分析 | 第42页 |
| ·消费者购买意愿的信度分析 | 第42页 |
| ·量表的效度分析 | 第42-48页 |
| ·企业社会责任效度分析 | 第43-46页 |
| ·品牌信任效度分析 | 第46-47页 |
| ·购买意愿的效度分析 | 第47-48页 |
| ·路径分析 | 第48-58页 |
| ·企业社会责任维度对品牌可靠性影响的分析 | 第49-51页 |
| ·企业社会责任与品牌意图 | 第51-52页 |
| ·品牌信任维度与购买意愿 | 第52-54页 |
| ·路径系数图 | 第54页 |
| ·验证品牌信任为中介变量的可行性 | 第54-57页 |
| ·假设检验 | 第57-58页 |
| 第六章 研究结论与建议 | 第58-64页 |
| ·主要研究结论和分析 | 第58-60页 |
| ·企业外部责任的研究结论和分析 | 第58-59页 |
| ·企业内部责任的研究结论和分析 | 第59-60页 |
| ·品牌信任对购买意愿的研究结论和分析 | 第60页 |
| ·实践启示 | 第60-62页 |
| ·企业方面的建议 | 第60-61页 |
| ·政府方面的建议 | 第61-62页 |
| ·消费者方面的建议 | 第62页 |
| ·研究局限和研究展望 | 第62-64页 |
| ·研究局限 | 第62-63页 |
| ·研究展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 附录 A 攻读学位期间发表的学术论文 | 第68-69页 |
| 附录 B 论文调查问卷 | 第69-72页 |
| 致谢 | 第72页 |