目录 | 第1-6页 |
摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7-8页 |
第一章 绪论 | 第8-13页 |
·研究背景 | 第8-9页 |
·研究问题及研究意义 | 第9-10页 |
·研究问题的提出 | 第9页 |
·研究的意义 | 第9-10页 |
·研究框架及研究流程 | 第10-12页 |
·研究的创新点 | 第12-13页 |
第二章 文献综述 | 第13-26页 |
·虚拟品牌社群的概念的界定 | 第13-16页 |
·品牌社群的概念 | 第13-15页 |
·虚拟品牌社群的概念 | 第15-16页 |
·虚拟社群、品牌社群对品牌忠诚的影响 | 第16-17页 |
·顾客感知价值文献回顾 | 第17-21页 |
·感知价值的定义及价值构成 | 第17-19页 |
·虚拟品牌社群的感知价值 | 第19-20页 |
·感知价值与顾客行为之间的关系研究 | 第20-21页 |
·品牌社群认同文献回顾 | 第21-23页 |
·社群认同的概念 | 第21-22页 |
·社群认同的影响 | 第22-23页 |
·品牌社群忠诚文献回顾 | 第23-26页 |
·品牌忠诚的概念 | 第23-24页 |
·品牌忠诚的测量 | 第24-26页 |
第三章 理论分析与模型构建 | 第26-30页 |
·理论分析 | 第26-28页 |
·社群感知价值与社群认同之间的关系的理论分析 | 第26-27页 |
·社群认同与品牌忠诚之间的关系的理论分析 | 第27页 |
·社群感知价值与品牌忠诚之间的关系的理论分析 | 第27-28页 |
·研究模型的构建 | 第28-29页 |
·变量的可操作性定义及文献来源 | 第29-30页 |
第四章 调查问卷的设计 | 第30-37页 |
·研究变量的测量 | 第30-31页 |
·调研对象的选择 | 第31-32页 |
·调查问卷的设计 | 第32-33页 |
·调查问卷的修改与前测 | 第33页 |
·正式问卷的发放与回收 | 第33-34页 |
·调查问卷的样本容量 | 第34-35页 |
·数据分析方法 | 第35-37页 |
·描述性统计分析 | 第35页 |
·信度分析 | 第35-36页 |
·效度分析 | 第36页 |
·路径分析 | 第36-37页 |
第五章 数据统计分析及讨论 | 第37-54页 |
·样本的基本情况 | 第37-38页 |
·数据的描述性统计分析 | 第38-40页 |
·信度分析 | 第40-42页 |
·效度分析 | 第42-46页 |
·社群感知价值的验证性因子分析及效度分析 | 第42-44页 |
·社群认同的验证性因子分析及效度分析 | 第44-45页 |
·品牌忠诚的验证性因子分析及效度分析 | 第45-46页 |
·路径分析 | 第46-54页 |
·社群感知价值、社群认同与消费者品牌忠诚变量因果模型图 | 第47-48页 |
·社群感知价值对社群认同的影响分析 | 第48-50页 |
·社群感知价值、社群认同对产品品牌忠诚的影响分析 | 第50-51页 |
·社群感知价值、社群认同与产品品牌忠诚的路径系数图 | 第51-52页 |
·检验社群认同作为中介变量的可行性 | 第52-53页 |
·假设检验 | 第53-54页 |
第六章 结论与建议 | 第54-59页 |
·研究结论 | 第55-56页 |
·营销建议 | 第56-57页 |
·研究局限和未来的研究方向 | 第57-59页 |
参考文献 | 第59-63页 |
附录 A 攻读学位期间发表的学术论文 | 第63-64页 |
附录 B 调查问卷 | 第64-67页 |
致谢 | 第67页 |