摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
1 绪论 | 第9-12页 |
1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
1.1.1 选题背景 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 研究内容、方法与论文框架 | 第10-12页 |
1.2.1 研究内容 | 第10页 |
1.2.2 研究方法 | 第10页 |
1.2.3 论文框架 | 第10-12页 |
2 相关理论与应用综述 | 第12-25页 |
2.1 相关基本概念 | 第12-13页 |
2.1.1 O2O概念 | 第12页 |
2.1.2 市场营销 | 第12-13页 |
2.2 O2O模式研究概况 | 第13-15页 |
2.2.1 O2O的本质 | 第13-14页 |
2.2.2 O2O的特点 | 第14-15页 |
2.3 市场营销研究概况 | 第15-21页 |
2.3.1 STP营销战略理论 | 第15-16页 |
2.3.2 营销理论组合策略 | 第16-20页 |
2.3.3 市场环境分析的方法 | 第20-21页 |
2.4 营销组合策略在O2O模式上的实践应用 | 第21-25页 |
2.4.1 4Ps营销组合策略在O2O模式上的应用 | 第21-22页 |
2.4.2 4Rs营销组合策略在O2O模式上的应用 | 第22页 |
2.4.3 营销组合策略在家具行业O2O模式上的应用 | 第22-25页 |
3 我国家具行业O2O模式发展现状 | 第25-36页 |
3.1 我国家具行业发展概况 | 第25-27页 |
3.1.1 主营业务收入 | 第25-26页 |
3.1.2 出口情况 | 第26-27页 |
3.1.3 盈利能力 | 第27页 |
3.2 我国家具企业主要的经营模式 | 第27-30页 |
3.2.1 研发环节 | 第28页 |
3.2.2 采购环节 | 第28页 |
3.2.3 生产环节 | 第28-29页 |
3.2.4 销售环节 | 第29-30页 |
3.3 家具行业的O2O模式 | 第30-32页 |
3.3.1 网销模式无法满足不断升级的消费需求 | 第30-31页 |
3.3.2 家具行业O2O模式的产生 | 第31页 |
3.3.3 家具行业O2O模式的优势 | 第31-32页 |
3.4 家具企业发展O2O模式的问题与瓶颈 | 第32-36页 |
3.4.1 缺乏成功案例 | 第32-33页 |
3.4.2 渠道转型难 | 第33页 |
3.4.3 线上线下同款同价难 | 第33-34页 |
3.4.4 大规模个性化定制难 | 第34页 |
3.4.5 流量获取难 | 第34页 |
3.4.6 组织变革难 | 第34-36页 |
4 家具企业O2O营销策略的环境分析——以A家具公司为例 | 第36-46页 |
4.1 A家具公司业务概要 | 第36-37页 |
4.2 宏观环境分析(PEST分析法) | 第37-40页 |
4.2.1 政治法律环境(Political Factors) | 第37页 |
4.2.2 经济环境(Economic Factors) | 第37-38页 |
4.2.3 社会文化环境(Sociocultural Factors) | 第38页 |
4.2.4 技术环境(Technological Factors) | 第38-40页 |
4.2.5 PEST分析结论 | 第40页 |
4.3 内部情况分析(SWOT分析法) | 第40-46页 |
4.3.1 优势分析(Strengths) | 第40-41页 |
4.3.2 劣势分析(Weakness) | 第41-42页 |
4.3.3 机遇分析(Opportunities) | 第42页 |
4.3.4 威胁分析(Threats) | 第42-44页 |
4.3.5 SWOT矩阵 | 第44-46页 |
5 家具企业O2O营销策略的制定——以A家具公司为例 | 第46-60页 |
5.1 STP分析 | 第46-49页 |
5.1.1 市场细分 | 第46-47页 |
5.1.2 目标市场 | 第47-48页 |
5.1.3 市场定位 | 第48-49页 |
5.1.4 竞争战略 | 第49页 |
5.2 O2O营销组合策略 | 第49-55页 |
5.2.1 4Ps营销组合的实施与应用 | 第50-53页 |
5.2.2 4Rs营销组合的实施与应用 | 第53-55页 |
5.3 O2O营销策略的实施保障 | 第55-60页 |
5.3.1 线上线下供应链一体化 | 第56页 |
5.3.2 建立健全的服务体系 | 第56-58页 |
5.3.3 团队建设 | 第58页 |
5.3.4 合理的分账机制 | 第58页 |
5.3.5 理性的预期管理 | 第58-60页 |
6 结论 | 第60-62页 |
6.1 主要研究结论 | 第60-61页 |
6.2 有待进一步研究的问题 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-66页 |
致谢 | 第66页 |