| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的思路、方法和论文结构 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11页 |
| 1.3.2 研究方法和工具 | 第11-12页 |
| 1.3.3 论文结构 | 第12-13页 |
| 2 相关营销理论综述 | 第13-20页 |
| 2.1 市场营销研究现状 | 第13-14页 |
| 2.2 市场营销的STP理论 | 第14-15页 |
| 2.3 服务营销的7Ps理论 | 第15-20页 |
| 2.3.1 产品(服务) | 第15-16页 |
| 2.3.2 价格 | 第16-17页 |
| 2.3.3 渠道 | 第17-18页 |
| 2.3.4 促销 | 第18页 |
| 2.3.5 人员管理 | 第18-19页 |
| 2.3.6 有形展示 | 第19页 |
| 2.3.7 过程管理 | 第19-20页 |
| 3 国内中小学课外辅导市场竞争态势分析 | 第20-31页 |
| 3.1 国内中小学课外辅导市场的发展状况 | 第20-21页 |
| 3.2 中国中小学课外辅导市场的教学服务模式 | 第21-22页 |
| 3.3 国内中小学课外辅导市场状况分析 | 第22-25页 |
| 3.3.1 国内中小学课外辅导行业竞争状况 | 第22页 |
| 3.3.2 国内中小学课外辅导行业师资状况 | 第22-23页 |
| 3.3.3 国内中小学课外辅导行业投资状况 | 第23页 |
| 3.3.4 中小学课外辅导市场供需与市场前景 | 第23-25页 |
| 3.4 “一对一”个性化辅导及其品牌概述 | 第25-26页 |
| 3.4.1 “一对一”辅导特点 | 第25-26页 |
| 3.5 学大教育集团主要竞争对手分析 | 第26-31页 |
| 3.5.1 安博教育：“德高质优”+“教育附加值” | 第26-27页 |
| 3.5.2 新东方：优能中学+泡泡少儿成业务重点 | 第27-28页 |
| 3.5.3 学而思：中小学培优教育品牌 | 第28-31页 |
| 4 学大教育集团现状及SWOT分析 | 第31-41页 |
| 4.1 学大教育集团发展历程 | 第31-32页 |
| 4.2 学大教育集团的扩张策略 | 第32-33页 |
| 4.3 学大教育集团现状 | 第33-37页 |
| 4.3.1 学大教育集团基本情况 | 第33页 |
| 4.3.2 学大教育集团运作现状 | 第33-34页 |
| 4.3.3 学大教育集团营销现状分析 | 第34-35页 |
| 4.3.4 公司员工和校区各部门分析 | 第35-37页 |
| 4.4 学大教育集团SWOT分析 | 第37-40页 |
| 4.4.1 优势分析 | 第37-38页 |
| 4.4.2 劣势分析 | 第38页 |
| 4.4.3 机会分析 | 第38-39页 |
| 4.4.4 威胁分析 | 第39-40页 |
| 4.5 市场定位 | 第40-41页 |
| 5 学大教育集团营销策略及保障措施 | 第41-53页 |
| 5.1 产品策略 | 第41-43页 |
| 5.1.1 课程设置 | 第41-42页 |
| 5.1.2 自主知识产权的PPTS测评系统 | 第42-43页 |
| 5.2 价格策略 | 第43-44页 |
| 5.2.1 定价策略 | 第43-44页 |
| 5.2.2 对价格的评价及确定 | 第44页 |
| 5.3 渠道策略 | 第44-45页 |
| 5.4 促销策略 | 第45-47页 |
| 5.4.1 广告策略 | 第45-47页 |
| 5.4.2 人员推销策略 | 第47页 |
| 5.4.3 营业推广 | 第47页 |
| 5.5 有形展示策略 | 第47-48页 |
| 5.6 人员管理策略 | 第48-49页 |
| 5.7 过程管理策略 | 第49-50页 |
| 5.8 保障措施 | 第50-53页 |
| 5.8.1 建立高效的信息化管理系统 | 第50-51页 |
| 5.8.2 加强服务质量 | 第51页 |
| 5.8.3 选拔培养专业人才 | 第51-53页 |
| 6 结论与展望 | 第53-55页 |
| 6.1 论文的主要结论 | 第53-54页 |
| 6.2 本论文研究的局限性 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |