| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10页 |
| 1.1.3 选题目的 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.1 以现状调查为切入点的研究 | 第11-12页 |
| 1.2.2 以新医改为切入点的研究 | 第12页 |
| 1.2.3 以地区特点为切入点的研究 | 第12-13页 |
| 1.2.4 以家庭医生签约服务为切入点的研究 | 第13页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第14页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 论文创新与不足 | 第15-17页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第17-25页 |
| 2.1 家庭医生签约服务相关理论 | 第17-19页 |
| 2.1.1 家庭医生相关理论 | 第17页 |
| 2.1.2 家庭医生团队相关理论 | 第17页 |
| 2.1.3 家庭医生签约服务相关理论 | 第17-19页 |
| 2.2 社区卫生人力资源相关理论 | 第19-22页 |
| 2.2.1 社区卫生服务概述 | 第19-20页 |
| 2.2.2 社区卫生人力资源的概念 | 第20页 |
| 2.2.3 社区卫生人力资源的特性 | 第20-21页 |
| 2.2.4 社区卫生人力资源管理的主要内容 | 第21-22页 |
| 2.3 家庭医生签约服务对社区卫生人力资源建设的要求 | 第22-25页 |
| 2.3.1 较高的诊疗服务能力 | 第22-23页 |
| 2.3.2 科学合理的补偿激励机制 | 第23-24页 |
| 2.3.3 综合的人力资源管理体系 | 第24-25页 |
| 第3章 H区社区卫生人力资源实证分析 | 第25-37页 |
| 3.1 H区人力资源状况及存在的问题 | 第25-32页 |
| 3.1.1 人员总体配置 | 第25-27页 |
| 3.1.2 各社区间人力资源配置 | 第27-28页 |
| 3.1.3 职称结构 | 第28-29页 |
| 3.1.4 学历结构 | 第29-30页 |
| 3.1.5 年龄结构 | 第30-32页 |
| 3.2 H区社区卫生人力资源管理现状及存在的问题 | 第32-37页 |
| 3.2.1 薪酬与福利设计方面 | 第32-33页 |
| 3.2.2 人员培训及业务提升方面 | 第33-34页 |
| 3.2.3 员工职业生涯发展方面 | 第34-35页 |
| 3.2.4 工作绩效评估方面 | 第35-37页 |
| 第4章 H区社区卫生人力资源SWOT分析 | 第37-45页 |
| 4.1 优势分析 | 第37-40页 |
| 4.1.1 医联体的稳步推进 | 第37-38页 |
| 4.1.2 服务能力整体提升 | 第38-39页 |
| 4.1.3 完善的信息化建 | 第39页 |
| 4.1.4 政府财政的有力保障 | 第39-40页 |
| 4.2 劣势分析 | 第40-41页 |
| 4.2.1 退休及非专业技术人员多 | 第40页 |
| 4.2.2 团队意识淡漠 | 第40页 |
| 4.2.3 缺乏专业管理人 | 第40-41页 |
| 4.3 机会分析 | 第41-42页 |
| 4.3.1 国家新医改政策推动作用 | 第41页 |
| 4.3.2 现代人力资源管理理念逐渐深入 | 第41-42页 |
| 4.4 威胁分析 | 第42-45页 |
| 4.4.1 患者及医务人员观念尚未转变 | 第42页 |
| 4.4.2 市场竞争机制引入 | 第42-43页 |
| 4.4.3 二三级医疗机构对人才的抢占 | 第43-45页 |
| 第5章 H区社区卫生人力资源建设应对策略 | 第45-55页 |
| 5.1 基本思路 | 第45-46页 |
| 5.2 构造SWOT矩阵 | 第46-47页 |
| 5.3 面向“优势与机会”的策略 | 第47-49页 |
| 5.3.1 利用医联体,建立“1+1+1”模式 | 第47页 |
| 5.3.2 提升服务能力,丰富指导团队内涵 | 第47-48页 |
| 5.3.3 加大财政投入,推进同工同酬 | 第48-49页 |
| 5.4 面向“优势与威胁”的策略 | 第49-50页 |
| 5.4.1 借助信息化,转变医患思维模式 | 第49页 |
| 5.4.2 强化激励机制,提升工作效率 | 第49-50页 |
| 5.5 面向“劣势与机会”的策略 | 第50-51页 |
| 5.5.1 利用医改契机,调整人员结构 | 第50页 |
| 5.5.2 创新管理模式,提升管理人员素质 | 第50-51页 |
| 5.6 面向“劣势与威胁”的策略 | 第51-55页 |
| 5.6.1 科学减负,提升服务竞争力 | 第51-52页 |
| 5.6.2 完善管理体系,建立科学绩效考核体系 | 第52-55页 |
| 结束语 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 附录A | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |