基于BSC的GL绩效评价体系研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1. 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 选题的背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容框架 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5 预期贡献 | 第15-16页 |
| 2. 研究现状与相关理论 | 第16-30页 |
| 2.1 国内外研究现状 | 第16-22页 |
| 2.1.1 国外研究现状 | 第16-20页 |
| 2.1.2 国内研究现状 | 第20-22页 |
| 2.2 绩效评价 | 第22-26页 |
| 2.2.1 绩效评价的概念 | 第22-23页 |
| 2.2.2 绩效评价的流程 | 第23-25页 |
| 2.2.3 绩效评价的意义 | 第25-26页 |
| 2.3 平衡计分卡 | 第26-30页 |
| 2.3.1 平衡计分卡简介 | 第26页 |
| 2.3.2 平衡计分卡的基本理论框架 | 第26-28页 |
| 2.3.3 平衡计分卡理论的优缺点 | 第28-30页 |
| 3. GL绩效评价体系现状分析 | 第30-37页 |
| 3.1 GL基本情况 | 第30页 |
| 3.2 GL现行绩效评价体系的内容 | 第30-33页 |
| 3.2.1 考核体系 | 第31页 |
| 3.2.2 考核办法 | 第31-32页 |
| 3.2.3 考评内容 | 第32页 |
| 3.2.4 考评周期 | 第32页 |
| 3.2.5 结果反馈 | 第32页 |
| 3.2.6 结果使用 | 第32-33页 |
| 3.3 GL绩效评价体系存在的问题 | 第33-35页 |
| 3.3.1 评价主体缺乏执行力 | 第33页 |
| 3.3.2 评价目标追求短期经济利益 | 第33-34页 |
| 3.3.3 缺少对环境成本的计量 | 第34页 |
| 3.3.4 评价的广度和深度远远不够 | 第34页 |
| 3.3.5 绩效考核的制度不够健全 | 第34页 |
| 3.3.6 计量问题 | 第34-35页 |
| 3.4 引入平衡计分卡建立绩效评价体系的必要性 | 第35-37页 |
| 3.4.1 能够兼顾企业的短期利益与长远发展 | 第35页 |
| 3.4.2 能实现非财务指标的定量化评价 | 第35页 |
| 3.4.3 能将GL上下游纳到绩效评估体系中 | 第35-37页 |
| 4. 基于BSC的GL绩效评价体系研究 | 第37-86页 |
| 4.1 基于BSC的绩效评价体系的设计 | 第37-42页 |
| 4.1.1 绩效评价指标的设定原则 | 第37-38页 |
| 4.1.2 GL平衡计分卡的基本框架设计 | 第38-41页 |
| 4.1.3 改进后五个层面之间的关系 | 第41-42页 |
| 4.2 GL绩效评价体系的实施 | 第42-85页 |
| 4.2.1 签订绩效合同 | 第42页 |
| 4.2.2 动态跟踪记录绩效 | 第42-44页 |
| 4.2.3 实施绩效考评 | 第44-81页 |
| 4.2.4 绩效反馈与指导 | 第81页 |
| 4.2.5 绩效考评结果应用 | 第81-83页 |
| 4.2.6 保障措施建设 | 第83-85页 |
| 4.3 提高GL绩效评价体系实施效果的建议 | 第85-86页 |
| 5. 结论 | 第86-89页 |
| 参考文献 | 第89-93页 |
| 后记 | 第93-94页 |
| 致谢 | 第94页 |
