| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-14页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13页 |
| 1.4 论文框架 | 第13-14页 |
| 第二章 关于绩效管理的理论研究 | 第14-24页 |
| 2.1 绩效的理论研究 | 第14-16页 |
| 2.1.1 绩效的定义 | 第14页 |
| 2.1.2 绩效的性质 | 第14-15页 |
| 2.1.3 影响绩效的主要因素 | 第15-16页 |
| 2.2 绩效管理的理论研究 | 第16-19页 |
| 2.2.1 绩效管理的概念 | 第16页 |
| 2.2.2 绩效管理与绩效评价 | 第16-17页 |
| 2.2.3 绩效管理的目的 | 第17-18页 |
| 2.2.4 绩效管理的重要性 | 第18页 |
| 2.2.5 绩效管理流程 | 第18-19页 |
| 2.3 绩效管理体系设计的理论方法综述 | 第19-24页 |
| 2.3.1 目标管理法 | 第19-20页 |
| 2.3.2 KPI关键绩效指标法 | 第20-21页 |
| 2.3.3 平衡计分卡法 | 第21-22页 |
| 2.3.4 三种方法的优劣 | 第22-24页 |
| 第三章 GT集团绩效管理现状 | 第24-36页 |
| 3.1 GT集团概况 | 第24页 |
| 3.2 GT集团组织机构图 | 第24-25页 |
| 3.2.1 GT集团全资子公司 | 第24-25页 |
| 3.2.2 GT集团总部各职能部门 | 第25页 |
| 3.3 GT集团人力资源管理现状 | 第25-29页 |
| 3.3.1 GT集团人力资源概况 | 第25-27页 |
| 3.3.2 GT集团员工职务层级划分 | 第27页 |
| 3.3.3 GT集团员工学历、职称 | 第27-28页 |
| 3.3.4 GT集团员工年龄、工龄、司龄 | 第28-29页 |
| 3.4 GT集团绩效管理现状 | 第29-33页 |
| 3.4.1 GT集团绩效考核方式 | 第29页 |
| 3.4.2 GT集团绩效考核具体做法 | 第29-30页 |
| 3.4.3 GT集团绩效考核表 | 第30-31页 |
| 3.4.4 GT集团绩效结果应用 | 第31页 |
| 3.4.5 GT集团近三年绩效考核现状综述 | 第31-33页 |
| 3.5 GT集团绩效考核存在的问题 | 第33-36页 |
| 第四章 GT集团绩效管理体系设计 | 第36-41页 |
| 4.1 GT集团绩效管理体系设计目标与设计原则 | 第36-38页 |
| 4.1.1 设计目标 | 第36页 |
| 4.1.2 设计原则 | 第36-38页 |
| 4.2 GT集团绩效管理体系设计思路 | 第38-41页 |
| 4.2.1 统一GT集团员工的思想认识 | 第38-39页 |
| 4.2.2 设计科学规范、完整的绩效考核体系 | 第39页 |
| 4.2.3 设计具有适用性的、以目标管理法为基础的绩效考核体系 | 第39-40页 |
| 4.2.4 导入员工申诉机制 | 第40页 |
| 4.2.5 丰富绩效考核结果应用 | 第40-41页 |
| 第五章 GT集团绩效管理体系构建 | 第41-62页 |
| 5.1 前期准备 | 第41-43页 |
| 5.1.1 高层推动与达成共识 | 第41-42页 |
| 5.1.2 考核机构 | 第42页 |
| 5.1.3 考核关系的确定 | 第42-43页 |
| 5.1.4 绩效管理理论与绩效管理操作的培训 | 第43页 |
| 5.2 工作分析 | 第43-46页 |
| 5.3 以目标管理法设计绩效考核指标体系 | 第46-53页 |
| 5.3.1 以目标管理法设计绩效考核指标体系的思路 | 第47-49页 |
| 5.3.2 以目标管理法设计绩效考核指标体系的具体做法 | 第49页 |
| 5.3.3 以目标管理法设计GT集团绩效考核指标的内容 | 第49-53页 |
| 5.4 绩效管理流程 | 第53-62页 |
| 5.4.1 绩效计划 | 第53-54页 |
| 5.4.2 绩效指导与实施 | 第54页 |
| 5.4.3 绩效考核 | 第54-58页 |
| 5.4.4 绩效反馈与面谈 | 第58页 |
| 5.4.5 员工申诉 | 第58-59页 |
| 5.4.6 绩效考核结果应用 | 第59-62页 |
| 第六章 GT集团绩效管理体系运行情况评估和总结 | 第62-64页 |
| 6.1 实施效果 | 第62页 |
| 6.2 不足之处 | 第62-63页 |
| 6.3 总结 | 第63-64页 |
| 第七章 结论 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
