摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究的背景 | 第10-11页 |
1.2 研究的目的及意义 | 第11-12页 |
1.3 研究的主要内容和方法 | 第12-16页 |
1.3.1 研究的主要内容 | 第12-13页 |
1.3.2 研究的主要方法和技术路线 | 第13-16页 |
第2章 相关理论基础与文献综述 | 第16-34页 |
2.1 相关概念的界定 | 第16-17页 |
2.1.1 品牌体验的概念 | 第16页 |
2.1.2 品牌偏好的内涵 | 第16-17页 |
2.2 消费者品牌偏好的构成 | 第17-20页 |
2.2.1 品牌认知偏好 | 第17页 |
2.2.2 品牌情感偏好 | 第17-18页 |
2.2.3 品牌行为意向偏好 | 第18-20页 |
2.3 品牌体验主要理论 | 第20-27页 |
2.3.1 消费者体验的三层次理论 | 第21页 |
2.3.2 消费者体验的四层次理论 | 第21-22页 |
2.3.3 感官体验理论 | 第22-23页 |
2.3.4 情感体验理论 | 第23-25页 |
2.3.5 思维体验理论 | 第25-26页 |
2.3.6 行为体验理论 | 第26页 |
2.3.7 关系体验理论 | 第26-27页 |
2.4 国内外相关文献综述 | 第27-34页 |
2.4.1 国外学者对品牌偏好的研究 | 第27-29页 |
2.4.2 国外学者对品牌体验的研究 | 第29-30页 |
2.4.3 国内学者对品牌偏好研究 | 第30-32页 |
2.4.4 国内学者对品牌体验的研究 | 第32-33页 |
2.4.5 国内外品牌体验和品牌偏好研究存在的问题 | 第33-34页 |
第3章 消费者品牌体验与品牌偏好的关系分析 | 第34-43页 |
3.1 感官体验与品牌偏好的关系 | 第34-37页 |
3.1.1 感觉对品牌偏好的影响 | 第34-36页 |
3.1.2 知觉对品牌偏好的影响 | 第36页 |
3.1.3 认知对品牌偏好的影响 | 第36-37页 |
3.2 情感体验与品牌偏好的关系 | 第37-39页 |
3.2.1 消费者情感要素 | 第37-38页 |
3.2.2 消费者情感体验介质 | 第38-39页 |
3.2.3 消费过程的情感体验 | 第39页 |
3.3 行为体验与品牌偏好的关系 | 第39-40页 |
3.3.1 身体体验对品牌偏好的影响 | 第39页 |
3.3.2 生活方式体验对品牌偏好的影响 | 第39-40页 |
3.4 思维体验与品牌偏好的关系 | 第40-41页 |
3.4.1 思维的定义 | 第40页 |
3.4.2 思维对品牌偏好的影响 | 第40-41页 |
3.5 关系体验与品牌偏好的关系 | 第41-43页 |
3.5.1 基本交易关系对品牌偏好的影响 | 第41页 |
3.5.2 被动式关系对品牌偏好的影响 | 第41页 |
3.5.3 负责式关系对品牌偏好的影响 | 第41-42页 |
3.5.4 主动式关系对品牌偏好的影响 | 第42页 |
3.5.5 伙伴式关系对品牌偏好的影响 | 第42-43页 |
第4章 模型构建与数据分析 | 第43-60页 |
4.1 研究假设的提出 | 第43-46页 |
4.1.1 感官体验对消费者品牌偏好的影响假设 | 第43页 |
4.1.2 情感体验对消费者品牌偏好的影响假设 | 第43-44页 |
4.1.3 行为体验对消费者品牌偏好的影响假设 | 第44页 |
4.1.4 思维体验对消费者品牌偏好的影响假设 | 第44-45页 |
4.1.5 关系体验对消费者品牌偏好的影响假设 | 第45-46页 |
4.2 研究设计与研究方法 | 第46-48页 |
4.2.1 样本及产品的选择 | 第46页 |
4.2.2 量表初稿开发与形成 | 第46-48页 |
4.2.3 研究思路与方法 | 第48页 |
4.3 数据来源与收集 | 第48-53页 |
4.3.1 测项纯化 | 第49页 |
4.3.2 因子分析 | 第49-51页 |
4.3.3 信度与效度检验 | 第51-53页 |
4.4 结构方程模型构建与假设检验 | 第53-57页 |
4.4.1 结构方程模型构建 | 第53-54页 |
4.4.2 假设检验 | 第54-56页 |
4.4.3 修正后的关系模型 | 第56-57页 |
4.5 数据研究的结果及分析 | 第57-60页 |
第5章 全文总结与研究展望 | 第60-64页 |
5.1 全文总结 | 第60页 |
5.2 研究展望 | 第60-64页 |
致谢 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-68页 |
附录 | 第68-69页 |