G公司员工压力管理研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景、研究问题的提出 | 第11页 |
| 1.2 研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究的目的、思路和方法 | 第13-14页 |
| 1.4 创新点 | 第14-15页 |
| 2 理论基础 | 第15-23页 |
| 2.1 压力与工作压力的界定 | 第15-16页 |
| 2.1.1 压力 | 第15-16页 |
| 2.1.2 工作压力 | 第16页 |
| 2.2 工作压力模型构成要素及EAP | 第16-18页 |
| 2.2.1 工作压力源 | 第17页 |
| 2.2.2 工作压力的缓冲变量 | 第17-18页 |
| 2.2.3 工作压力的结果变量 | 第18页 |
| 2.2.4 工作压力模型 | 第18页 |
| 2.3 工作压力的测量 | 第18-19页 |
| 2.3.1 工作压力测量的意义 | 第18-19页 |
| 2.3.2 工作压力测量的工具 | 第19页 |
| 2.4 EAP | 第19-23页 |
| 2.4.1 EAP的定义 | 第19-20页 |
| 2.4.2 EAP的内容 | 第20-21页 |
| 2.4.3 EAP的实施与评估 | 第21-23页 |
| 3 G公司员工工作压力现状分析 | 第23-30页 |
| 3.1 G公司简介 | 第23-25页 |
| 3.1.1 员工年龄结构 | 第23-24页 |
| 3.1.2 员工学历结构 | 第24页 |
| 3.1.3 G公司组织结构 | 第24-25页 |
| 3.2 G公司人力资源管理存在问题 | 第25-28页 |
| 3.2.1 过高的员工离职率 | 第25-26页 |
| 3.2.2 员工的职业健康教育缺失 | 第26-27页 |
| 3.2.3 员工职业倦怠问题 | 第27页 |
| 3.2.4 职业生涯规划模糊 | 第27-28页 |
| 3.3 G公司员工工作压力的影响 | 第28-30页 |
| 3.3.1 工作效率 | 第28页 |
| 3.3.2 员工关系紧张 | 第28-29页 |
| 3.3.3 缺勤现象严重 | 第29-30页 |
| 4 G公司EAP项目可行性分析 | 第30-43页 |
| 4.1 EAP问卷调查设计的目的 | 第30-31页 |
| 4.2 EAP问卷调查的方法 | 第31页 |
| 4.3 EAP问卷调查的编制流程与内容 | 第31-34页 |
| 4.3.1 问卷调查的编制流程 | 第31-33页 |
| 4.3.2 问卷调查的内容 | 第33-34页 |
| 4.4 EAP问卷调查结果的分析与研究 | 第34-43页 |
| 4.4.1 员工基础背景的分析与研究 | 第34-35页 |
| 4.4.2 员工工作压力的分析与研究 | 第35-39页 |
| 4.4.3 员工EAP需求的分析与研究 | 第39-43页 |
| 5 G公司缓解员工工作压力管理方案设计 | 第43-55页 |
| 5.1 EAP实施的原则 | 第43-44页 |
| 5.2 职场问题 | 第44-49页 |
| 5.2.1 工作关系 | 第44-45页 |
| 5.2.2 职业发展 | 第45-47页 |
| 5.2.3 工作任务压力 | 第47页 |
| 5.2.4 绩效沟通 | 第47-49页 |
| 5.3 情绪与心理问题 | 第49-51页 |
| 5.3.1 情绪管理 | 第49-50页 |
| 5.3.2 抑郁与焦虑 | 第50页 |
| 5.3.3 自信心 | 第50-51页 |
| 5.4 婚姻与家庭问题 | 第51-52页 |
| 5.4.1 婚姻和谐关系 | 第51-52页 |
| 5.4.2 工作家庭的平衡 | 第52页 |
| 5.4.3 孩子教育问题 | 第52页 |
| 5.5 其他问题 | 第52-55页 |
| 5.5.1 不同级别压力管理训练 | 第52-53页 |
| 5.5.2 相关心理学的学习 | 第53-55页 |
| 6 G公司EAP实施的注意事项 | 第55-62页 |
| 6.1 G公司压力管理的指导思想 | 第55页 |
| 6.2 制定G公司压力疏解的计划 | 第55-56页 |
| 6.3 设计G公司压力管理实施流程 | 第56-58页 |
| 6.4 G公司压力管理保障措施 | 第58-62页 |
| 6.4.1 组织保障 | 第58页 |
| 6.4.2 资金保障 | 第58-59页 |
| 6.4.3 企业文化保障 | 第59-60页 |
| 6.4.4 人力资源管理保障 | 第60-62页 |
| 7 结语 | 第62-64页 |
| 附录1 | 第64-68页 |
| 附录2 | 第68-74页 |
| 参考文献 | 第74-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 个人简历 | 第77页 |
