赛维公司员工满意度调查研究
论文摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
前言 | 第8-9页 |
1 研究背景及意义 | 第9-14页 |
1.1 家电服务行业的现状与特点 | 第9-10页 |
1.2 赛维公司基本情况及当前存在的问题 | 第10-13页 |
1.3 研究的目的与意义 | 第13-14页 |
2 研究领域理论回顾 | 第14-26页 |
2.1 员工满意度的定义和本质 | 第14页 |
2.2 员工满意度的相关理论研究 | 第14-18页 |
2.3 员工满意度在实践应用中的问题 | 第18-19页 |
2.4 与满意度相关的激励机制的理论研究 | 第19-23页 |
2.5 员工满意度的维度与测量 | 第23-24页 |
2.6 员工满意度的研究情况 | 第24-26页 |
3 研究设计和实施 | 第26-29页 |
3.1 研究内容 | 第26页 |
3.2 研究方法 | 第26-29页 |
4 研究结果 | 第29-37页 |
4.1 样本结构 | 第29-30页 |
4.2 员工满意度的总体统计 | 第30-31页 |
4.2 调查对象变量与满意度维度的描述性统计 | 第31-37页 |
5 研究结果分析与讨论 | 第37-43页 |
5.1 个人变量与领导行为满意度的关系 | 第37-38页 |
5.2 个人变量与管理措施满意度的关系 | 第38-39页 |
5.3 个人变量与工作回报满意度的关系 | 第39-40页 |
5.4 个人变量与团队合作满意度的关系 | 第40-41页 |
5.5 个人变量与工作激励满意度的关系 | 第41-43页 |
6 结论和建议 | 第43-47页 |
6.1 调查结论 | 第43页 |
6.2 建议 | 第43-46页 |
6.3 研究的不足及进一步研究展望 | 第46-47页 |
参考文献 | 第47-49页 |
致谢 | 第49-50页 |
附录 | 第50-52页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第52页 |