品牌认知对消费者感知质量影响的研究

摘要	第1-6页
Abstract	第6-11页
第一章 导论	第11-21页
·研究背景及意义	第11-14页
·实践背景	第11-13页
·理论背景	第13页
·本文的研究意义	第13-14页
·研究目标和方法	第14-17页
·研究目标	第14-16页
·研究方法	第16-17页
·技术路线和内容	第17-19页
·研究技术路线	第17页
·研究内容	第17-19页
·创新点	第19-21页
第二章 相关概念及文献综述	第21-43页
·感知质量	第21-26页
·感知质量概念	第21-22页
·感知质量的维度与测量	第22-25页
·感知质量影响因素	第25-26页
·品牌认知	第26-38页
·品牌认知概念	第26-28页
·品牌认知的维度和测量	第28-38页
·国外学术界研究进展	第38-40页
·国内理论界研究现状	第40-41页
·比较与评介	第41-43页
第三章 模型构建的理论基础	第43-50页
·消费者行为理论模型	第43-45页
·认知心理学试探性原理	第45-46页
·多属性态度理论模型	第46-47页
·线索利用理论	第47-50页
第四章 基于定性分析的品牌认知内涵研究	第50-58页
·研究对象的选择	第51页
·实验过程	第51-52页
·访谈结果的整理和分析	第52-58页
第五章 研究框架和假设	第58-75页
·基本模型的提出	第58-72页
·品牌意识对感知质量的影响关系	第58-62页
·品牌知觉对感知质量的影响关系	第62-67页
·品牌意识对品牌知觉的影响关系	第67-71页
·调节变量分析	第71-72页
·具体操作模型和假设总结	第72-75页
第六章 品牌认知对感知质量影响的实证研究	第75-97页
·问卷设计及计量尺度	第75-82页
·变量的定义和测量	第75-81页
·问卷项目	第81-82页
·研究对象和调研方法	第82-83页
·问卷的前测	第83-97页
·问卷前测研究设计	第83页
·预调查分析	第83-97页
第七章 问卷分析与结果	第97-112页
·研究方法	第97-102页
·结构方程原理	第97-98页
·结构方程统计分析步骤及评估指标	第98-101页
·多群组分析	第101-102页
·问卷分析	第102-106页
·问卷回收及描述性统计分析	第102-105页
·人口统计变量与调节变量产品知识关系分析	第105-106页
·数据质量的分析	第106-112页
·问卷的信度分析	第106-108页
·量表的效度分析	第108-112页
第八章 模型检验与分析	第112-127页
·二阶因子分析	第112-113页
·模型的设定	第113-115页
·品牌意识、品牌知觉与感知质量关系分析	第115-116页
·模型的修正与评价	第115页
·假设检验	第115-116页
·品牌认知各二阶维度对感知质量影响分析	第116-120页
·企业认知对感知质量影响分析	第116-118页
·品牌个性与感知质量	第118-119页
·品牌意识与感知质量	第119-120页
·品牌认知内部结构分析	第120-122页
·模型的修正与评价	第120页
·假设检验	第120-122页
·产品知识调节作用分析	第122-124页
·电信3G品牌认知分析	第124-127页
第九章 结论与展望	第127-135页
·研究结论	第127-129页
·营销建议	第129-133页
·研究局限和展望	第133-135页
参考文献	第135-148页
附录:品牌认知对感知质量影响调查问卷	第148-151页
致谢	第151-152页
攻读学位期间发表的学术论文目录	第152页