| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第6-10页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第6-7页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第6页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第6-7页 |
| 1.2 研究内容与框架 | 第7-8页 |
| 1.3 技术路线 | 第8页 |
| 1.4 研究方法 | 第8-9页 |
| 1.5 创新之处 | 第9-10页 |
| 2 文献综述 | 第10-22页 |
| 2.1 情绪智力的研究现状 | 第10-12页 |
| 2.1.1 情绪智力的内涵 | 第10-11页 |
| 2.1.2 情绪智力的结构与测量 | 第11-12页 |
| 2.1.3 情绪智力的影响与作用 | 第12页 |
| 2.2 领导-成员交换的研究现状 | 第12-16页 |
| 2.2.1 领导-成员交换的内涵 | 第12-14页 |
| 2.2.2 领导-成员交换的结构与测量 | 第14-15页 |
| 2.2.3 领导-成员交换的影响与作用 | 第15-16页 |
| 2.3 组织公民行为的研究现状 | 第16-19页 |
| 2.3.1 组织公民行为的内涵 | 第16-17页 |
| 2.3.2 组织公民行为的结构与测量 | 第17-18页 |
| 2.3.3 组织公民行为的影响与作用 | 第18-19页 |
| 2.4 各变量之间相关研究回顾 | 第19-21页 |
| 2.4.1 情绪智力与组织公民行为 | 第19-20页 |
| 2.4.2 情绪智力与领导-成员交换 | 第20页 |
| 2.4.3 领导-成员交换与组织公民行为 | 第20-21页 |
| 2.5 文献述评 | 第21-22页 |
| 3 研究设计 | 第22-28页 |
| 3.1 研究假设 | 第22-23页 |
| 3.1.1 情绪智力与组织公民行为关系研究 | 第22页 |
| 3.1.2 情绪智力与领导-成员交换关系研究 | 第22页 |
| 3.1.3 领导-成员交换与组织公民行为关系研究 | 第22-23页 |
| 3.1.4 领导-成员交换的中介作用 | 第23页 |
| 3.2 研究模型 | 第23-24页 |
| 3.3 问卷设计 | 第24-25页 |
| 3.3.1 情绪智力量表 | 第24-25页 |
| 3.3.2 领导-成员交换量表 | 第25页 |
| 3.3.3 组织公民行为量表 | 第25页 |
| 3.4 数据收集 | 第25-26页 |
| 3.5 样本基本信息 | 第26-28页 |
| 4 实证分析 | 第28-54页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第28-29页 |
| 4.2 信度与效度分析 | 第29-34页 |
| 4.2.1 信度分析 | 第29-30页 |
| 4.2.2 效度分析 | 第30-34页 |
| 4.3 差异性分析 | 第34-41页 |
| 4.3.1 员工性别的差异性分析 | 第34-35页 |
| 4.3.2 员工年龄的差异性分析 | 第35页 |
| 4.3.3 员工工龄的差异性分析 | 第35-36页 |
| 4.3.4 员工受教育程度的差异性分析 | 第36-37页 |
| 4.3.5 员工职位层级的差异性分析 | 第37页 |
| 4.3.6 公司性质的差异性分析 | 第37-38页 |
| 4.3.7 领导性别的差异性分析 | 第38-39页 |
| 4.3.8 领导年龄的差异性分析 | 第39页 |
| 4.3.9 领导工龄的差异性分析 | 第39-40页 |
| 4.3.10 领导受教育程度的差异性分析 | 第40-41页 |
| 4.4 相关性分析 | 第41-43页 |
| 4.5 回归分析 | 第43-48页 |
| 4.5.1 情绪智力对组织公民行为的回归 | 第43-45页 |
| 4.5.2 情绪智力与领导成员交换回归分析 | 第45-46页 |
| 4.5.3 领导成员交换与组织公民行为间的回归分析 | 第46-48页 |
| 4.6 中介作用检验 | 第48-52页 |
| 4.6.1 LMX(整体)的中介作用检验 | 第49页 |
| 4.6.2 情感的中介作用检验 | 第49-51页 |
| 4.6.3 忠诚的中介作用检验 | 第51页 |
| 4.6.4 贡献的中介作用检验 | 第51-52页 |
| 4.6.5 专业尊敬的中介作用检验 | 第52页 |
| 4.7 假设检验结果 | 第52-54页 |
| 5 结论与展望 | 第54-57页 |
| 5.1 研究结论 | 第54-55页 |
| 5.2 管理启示 | 第55-56页 |
| 5.3 研究不足与展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 附录 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64-66页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第66-68页 |