山东省T公立医院内部管理优化研究
| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 一、绪论 | 第10-15页 |
| (一) 研究背景 | 第10页 |
| (二) 研究意义 | 第10-11页 |
| 1. 理论意义 | 第10-11页 |
| 2. 实践意义 | 第11页 |
| (三) 研究综述 | 第11-13页 |
| 1. 国外研究综述 | 第11-12页 |
| 2. 国内研究综述 | 第12-13页 |
| (四) 研究思路与方法 | 第13-14页 |
| 1. 研究思路 | 第13页 |
| 2. 研究方法 | 第13-14页 |
| (五) 可能创新之处与不足 | 第14-15页 |
| 1. 可能的创新之处 | 第14页 |
| 2. 研究的不足之处 | 第14-15页 |
| 二、相关概念界定、研究的理论基础和必要性 | 第15-21页 |
| (一) 相关概念界定 | 第15-16页 |
| 1. 公立医院 | 第15页 |
| 2. 医院管理 | 第15页 |
| 3. 内部管理 | 第15-16页 |
| (二) 研究的理论基础 | 第16-18页 |
| 1. 新公共管理理论 | 第16-17页 |
| 2. 公共组织理论 | 第17页 |
| 3. 组织管理理论 | 第17-18页 |
| (三) 研究内部管理的必要性 | 第18-21页 |
| 1. 医疗变革与创新的需要 | 第19页 |
| 2. 医院战略与运营管理的需要 | 第19页 |
| 3. 医院人力资源建设的需要 | 第19页 |
| 4. 医院资产与成本管理的需要 | 第19-21页 |
| 三、山东省T医院内部管理现状分析 | 第21-25页 |
| (一) 山东省T医院的基本情况 | 第21-22页 |
| 1. 历史沿革 | 第21页 |
| 2. 队伍结构 | 第21页 |
| 3. 组织结构 | 第21页 |
| 4. 基本制度 | 第21-22页 |
| (二) 山东省T医院内部管理现状分析 | 第22-25页 |
| 四、山东省T医院内部管理存在的问题及其原因分析 | 第25-35页 |
| (一) 山东省T医院内部管理问卷调查 | 第25页 |
| 1. 问卷的设计 | 第25页 |
| 2. 问卷的统计 | 第25页 |
| 3. 抽样设计与问卷回收 | 第25页 |
| (二) 山东省T医院内部管理存在的问题 | 第25-31页 |
| 1. 法人治理政策实施缓慢 | 第25-26页 |
| 2. 部门设置及规章制定不够完善 | 第26-28页 |
| 3. 人才评价机制和内部文化体系不够健全 | 第28-29页 |
| 4. 医疗质量管理薄弱 | 第29-30页 |
| 5. 信息化建设滞后 | 第30-31页 |
| (三) 山东省T医院内部管理存在问题的原因 | 第31-35页 |
| 1. 法人治理改革存在“惰性” | 第31-32页 |
| 2. 没有实行部门动态管理 | 第32页 |
| 3. 规章制度缺乏有效考核 | 第32页 |
| 4. 人才考核缺乏灵活性 | 第32页 |
| 5. 文化建设缺乏创新性 | 第32-33页 |
| 6. 医疗质量管理理念陈旧 | 第33页 |
| 7. 信息化建设不够重视 | 第33-35页 |
| 五、国内外医院内部管理的先进经验及其启示 | 第35-38页 |
| (一) 国外医院内部管理的先进经验 | 第35-36页 |
| 1. 新加坡模式 | 第35页 |
| 2. 美国模式 | 第35-36页 |
| (二) 国内医院内部管理的先进经验 | 第36-37页 |
| 1. “三明模式”规范医院制度建设 | 第36页 |
| 2. 北京协和医院打造文化核心竞争力 | 第36页 |
| 3. 北京友谊医院开拓治理结构新模式 | 第36-37页 |
| 4. 温医一院创新医疗信息化发展 | 第37页 |
| (三) 经验启示 | 第37-38页 |
| 六、山东省T医院内部管理优化的策略 | 第38-45页 |
| (一) 提高山东省T医院内部管理水平的对策研究 | 第38-44页 |
| 1. 明确组织框架,建立法人治理结构 | 第38-39页 |
| 2. 以法人制为基础,优化部门设置 | 第39-40页 |
| 3. 以法人制为基础,健全内部管理制度 | 第40-41页 |
| 4. 以法人制为基础,规范人才评价机制和队伍建设 | 第41-42页 |
| 5. 以法人制为基础,加强文化及党建工作 | 第42页 |
| 6. 以法人制为基础,提高医疗质量管理 | 第42-43页 |
| 7. 以法人制为基础,强化信息化建设 | 第43-44页 |
| (二) 保障措施 | 第44-45页 |
| 1. 组织保障 | 第44页 |
| 2. 思想保障 | 第44页 |
| 3. 经济保障 | 第44-45页 |
| 七、结语 | 第45-46页 |
| 注释 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 附录 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
