| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 前言 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的 | 第9-10页 |
| 1.3 研究意义 | 第10页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第10页 |
| 1.4 本论文的研究思路和方法 | 第10-11页 |
| 1.5 论文结构 | 第11页 |
| 1.6 研究的创新点 | 第11-13页 |
| 2 培训功效测评相关资料阐述 | 第13-23页 |
| 2.1 概念定义 | 第13-14页 |
| 2.1.1 培训 | 第13页 |
| 2.1.2 管理培训 | 第13页 |
| 2.1.3 培训效果的测评 | 第13-14页 |
| 2.2 企业培训功效评价的理论支撑 | 第14-15页 |
| 2.3 有关培训功效测评模型分析 | 第15-19页 |
| 2.3.1 国外相关研究 | 第15-17页 |
| 2.3.2 中国相关评估模型研究 | 第17-18页 |
| 2.3.3 对评估模型的评价综述 | 第18-19页 |
| 2.4 评估方法阐述 | 第19-21页 |
| 2.4.1 Data Envelopment Analysis(数据包络分析方法) | 第19-20页 |
| 2.4.2 Knowledge & Attitude Question知识态度和Behavior PerformanceQuestion行为表现问卷法 | 第20页 |
| 2.4.3 模糊评价法 | 第20-21页 |
| 2.4.4 平衡计分卡培训功效测评 | 第21页 |
| 2.5 管理培训功效评价指标分析 | 第21-23页 |
| 2.5.1 培训功效评价指标分析 | 第21-22页 |
| 2.5.2 管理培训功效评价指标分析 | 第22-23页 |
| 3 中小企业管理培训效果测评模型研究设计 | 第23-27页 |
| 3.1 研究目标 | 第23-24页 |
| 3.1.1 研究目标确定 | 第23-24页 |
| 3.1.2 本研究的研究样本 | 第24页 |
| 3.2 本次研究内容 | 第24页 |
| 3.3 研究步骤 | 第24-25页 |
| 3.4 测评指标调查问卷的编制 | 第25-27页 |
| 3.4.1 评估指标的选取 | 第25页 |
| 3.4.2 由文献资料中整理汇总评估指标 | 第25-26页 |
| 3.4.3 相关学者的访谈 | 第26页 |
| 3.4.4 调查问卷设计和实际测试 | 第26-27页 |
| 4 构建中小企业管理培训功效测评模型 | 第27-41页 |
| 4.1 调查问卷发放和收回 | 第27-29页 |
| 4.1.1 调查问卷统计分析 | 第27-28页 |
| 4.1.2 调查问卷平均值分析 | 第28-29页 |
| 4.2 构建基本模型 | 第29-34页 |
| 4.2.1 Kaiser-Meyer-Olkin (KMO)and Bartlett's检验 | 第29页 |
| 4.2.2 主要成份研究 | 第29-32页 |
| 4.2.3 评估模型描述 | 第32-34页 |
| 4.3 调查问卷信度分析 | 第34-35页 |
| 4.3.1 各因素内部一致性探究 | 第34页 |
| 4.3.2 多次测量方差分析 | 第34-35页 |
| 4.4 效度检验 | 第35页 |
| 4.4.1 结构效度 | 第35页 |
| 4.4.2 逻辑效度 | 第35页 |
| 4.5 运用层次分析法确定权重 | 第35-41页 |
| 4.5.1 层次分析法 | 第36页 |
| 4.5.2 详细步骤 | 第36页 |
| 4.5.3 构建层级结构 | 第36-37页 |
| 4.5.4 指标权重问卷设计分析 | 第37页 |
| 4.5.5 调查问卷内容研究 | 第37-41页 |
| 5 中小企业管理培训效果评估模型实际运用 | 第41-46页 |
| 5.1 模糊评价法分析 | 第41页 |
| 5.2 具体案例 | 第41页 |
| 5.3 具体评估情况和调查问卷内容、发放回收情况 | 第41-42页 |
| 5.3.1 具体评估情况 | 第41页 |
| 5.3.2 调查问卷内容、调查问卷发放 | 第41-42页 |
| 5.4 评估数据分析研究 | 第42-44页 |
| 5.4.1 模糊语意尺度划分 | 第42页 |
| 5.4.2 子准则层全部指标评价结果 | 第42-44页 |
| 5.4.3 准则层指标评价结果 | 第44页 |
| 5.4.4 培训项目模糊评价结果 | 第44页 |
| 5.5 具体案例总结 | 第44-46页 |
| 6 本文研究结论和未来展望 | 第46-48页 |
| 6.1 本文研究结论 | 第46-47页 |
| 6.1.1 理论研究和文献资料回顾 | 第46页 |
| 6.1.2 评估指标的划分和模型实际验证 | 第46页 |
| 6.1.3 评估指标权重划分 | 第46页 |
| 6.1.4 评估模型的具体运用 | 第46页 |
| 6.1.5 和以往评估模型对比 | 第46-47页 |
| 6.2 本研究的不足 | 第47页 |
| 6.2.1 研究目标和数量问题 | 第47页 |
| 6.2.2 该模型的评估指标有粗糙成分 | 第47页 |
| 6.2.3 测评模型具体运用 | 第47页 |
| 6.3 未来展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 附录 | 第51-60页 |
| 附录1 | 第51-52页 |
| 附录2: 管理培训效果评估指标调查问卷 | 第52-54页 |
| 附录3: 中小企业管理培训效果评估指标权重问卷 | 第54-58页 |
| 附录4: A公司培训评估调查问卷(1) | 第58-59页 |
| 附录5: A公司培训评估调查问卷(2) | 第59-60页 |
| 后记 | 第60页 |
