| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| ·研究的背景及意义 | 第8-9页 |
| ·研究的背景 | 第8-9页 |
| ·研究的意义 | 第9页 |
| ·国内外研究文献综述 | 第9-13页 |
| ·国外研究文献综述 | 第9-11页 |
| ·国内研究文献综述 | 第11-12页 |
| ·研究综述小结 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·主要研究内容及技术路线 | 第14-16页 |
| ·技术路线 | 第14页 |
| ·主要研究内容 | 第14-16页 |
| 第二章 绩效考核相关理论基础 | 第16-20页 |
| ·绩效考核概述 | 第16-17页 |
| ·绩效 | 第16页 |
| ·绩效考核与绩效管理 | 第16页 |
| ·绩效考核的特点与类别 | 第16-17页 |
| ·绩效考核的主要方法 | 第17-19页 |
| ·目标管理法 | 第17-18页 |
| ·关键绩效指标法（KPI） | 第18页 |
| ·平衡记分卡 | 第18-19页 |
| ·绩效考核的意义 | 第19-20页 |
| 第三章 SYZ公司绩效考核的诊断 | 第20-34页 |
| ·SYZ公司的基本概况 | 第20-22页 |
| ·SYZ公司的现状 | 第20-21页 |
| ·SYZ公司的组织结构与部门职能 | 第21页 |
| ·SYZ公司人员的基本情况 | 第21-22页 |
| ·SYZ公司绩效考核现状分析 | 第22-24页 |
| ·SYZ公司绩效考核的现状 | 第22-24页 |
| ·SYZ公司绩效考核的弊端 | 第24页 |
| ·SYZ公司绩效考核体系调查 | 第24-31页 |
| ·关于绩效考核的访谈 | 第24-26页 |
| ·绩效考核的问卷调查 | 第26-31页 |
| ·SYZ公司现行绩效考核体系分析 | 第31-34页 |
| ·绩效考核目标定位与公司战略脱节 | 第31-32页 |
| ·绩效考核指标与程序设置不合理 | 第32页 |
| ·缺乏沟通反馈且对考核结果运用不充分 | 第32-34页 |
| 第四章 SYZ公司绩效考核体系改进设计 | 第34-49页 |
| ·SYZ公司绩效考核体系改进设计的指导思想与原则 | 第34页 |
| ·SYZ公司绩效考核体系改进设计的指导思想 | 第34页 |
| ·SYZ公司绩效考核体系改进设计的原则 | 第34页 |
| ·SYZ公司各层级绩效考核的指标体系设计及其考核流程 | 第34-38页 |
| ·各层级绩效考核的指标体系设计 | 第34-35页 |
| ·SYZ公司绩效考核流程 | 第35-37页 |
| ·SYZ公司绩效面谈流程 | 第37-38页 |
| ·SYZ公司绩效考核指标体系构建思路 | 第38-39页 |
| ·公司战略描述及目标分解 | 第38-39页 |
| ·SYZ公司绩效考核体系改进设计策略 | 第39-45页 |
| ·绩效考核指标体系及权重的设计 | 第39-41页 |
| ·考核指标权重分配的设计 | 第41-42页 |
| ·考核层级和绩效周期设计与优化设计 | 第42-44页 |
| ·改进绩效反馈制度 | 第44-45页 |
| ·绩效考核结果的应用 | 第45-49页 |
| ·绩效考核等级系数 | 第45-46页 |
| ·绩效考核结果在人力资源管理中的应用 | 第46-49页 |
| 第五章 SYZ公司绩效考核新体系运行评价 | 第49-57页 |
| ·绩效考核新体系运行新特点 | 第49-50页 |
| ·目的鲜明和绩效考核定位明确 | 第49页 |
| ·考核模式、反馈机制及考核结果运用改善 | 第49-50页 |
| ·绩效指标体系更为科学 | 第50页 |
| ·绩效考核新体系实施效果评价 | 第50-55页 |
| ·绩效考核体系的进一步改善 | 第55-57页 |
| ·制定上下游部门的绩效关联评价机制 | 第55页 |
| ·建立有力的组织保障体系 | 第55页 |
| ·跟踪和不断改进员工绩效考核新体系 | 第55页 |
| ·营造绩效导向的企业文化氛围 | 第55-57页 |
| 第六章 结论与展望 | 第57-59页 |
| ·研究结论 | 第57页 |
| ·研究的不足与展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 附录 | 第62-63页 |